Карьерная грамотность в ответ на дефицит кадров. Обзор рынка профориентации

На фоне кадрового голода увеличивается востребованность профориентации. Спрос на услуги компаний, которые работают в этой нише, вырос: об этом косвенно говорят участившиеся запросы в поисковиках, связанные с профориентацией, — их стало на 125% больше за 2023 год. Smart Ranking проанализировал драйверы сегмента и его основных игроков.

 

Спрос растет

Профориентация — это инструмент, который помогает выбрать профессию и сформировать индивидуальную образовательную и карьерную траекторию с учетом особенностей, сильных сторон и профессиональных интересов человека. Спрос на помощь в карьерном самоопределении увеличивается. Так, по данным Роструда, в 2023 году центры занятости оказали 2,4 млн карьерных консультаций. Востребованность профессиональной ориентации подтверждают и данные поисковиков: например, за 2023 год число запросов «профориентация» в «Яндексе» выросло на 125% по сравнению с 2022 годом. Словосочетание «профориентация для школьников» стали искать более чем в два раза чаще.

Экономическая необходимость

В 2023 году безработица в России обновила исторический минимум и составила 2,9%. Причина такого спада кроется в кадровом голоде, который становится риском для экономики: он увеличивает зарплатные ожидания и подстегивает инфляцию. Государство принимает меры, чтобы помочь работодателям закрыть вакансии. Среди долгосрочных шагов — создание прочной связи между образованием и рынком труда. По статистике, только треть россиян работает по специальности. В таких условиях сложно удовлетворять будущий спрос на профессии. Поэтому правительство запускает программы по профориентации — они должны помочь подготовить специалистов под актуальные запросы рынка. 

Так, в 2023 году в школах ввели единый стандарт обязательной профориентации — профминимум. С 2025 года стартует проект «Кадры», в целях которого — соотнести прогнозные потребности экономики с ее возможностями и последующее качественное изменение инфраструктуры образования. 

 

Life-long learning и профессии будущего

Еще один фактор роста спроса — появление новых профессий и значительная трансформация текущих. Более миллиарда рабочих мест существенно изменятся к 2030 году, а 40% навыков нынешних специалистов станут неактуальными, сообщает РБК со ссылкой на НИУ ВШЭ. Так, карьера становится гибкой, людям нужно подстраиваться под изменения рынка. Для формирования подходящего пути они обращаются к профориентации.

«Профориентация становится шире, потому что рынок профессий быстро и часто меняется, из-за чего взрослые специалисты должны регулярно адаптироваться под новые условия, меняя свой профиль», — подтверждает Дария Сатикова, руководитель направления новых продуктов MAXIMUM Education. Также эксперт отметила, что взрослые клиенты теперь готовы платить за профориентацию — это тоже драйвит рынок. 

О росте спроса со стороны взрослых рассказали и в SuperJob. В компании объясняют тренд теми же изменениями на рынке труда.

«Количество профессий и сфер деятельности повышается, рынок расширяется, и проблема выбора усложняется. Выбирать путь самостоятельно становится катастрофически трудно», — сообщила Ольга Зенина, руководитель направления по работе с учебными заведениями и профориентации SuperJob.

Так, спрос на профориентационные услуги растет благодаря госпрограммам и развитию новых профессий и индустрий.

 

Мировой рынок 

По оценке Market Research Intellect, в 2023 году объем мирового рынка профориентационных услуг составил $2,4 млрд. Ожидается, что к 2031 году он вырастет еще на 45%. На рост мирового рынка, так же как и российского, влияют минимальная безработица и трансформация профессий.

Игроки мирового рынка работают в очном и онлайн-форматах. Драйвером цифровизации стала пандемия: профориентационные компании были вынуждены перейти в онлайн на время локдауна. По прогнозам, к 2030 году выручка онлайн-направления обгонит выручку от офлайн-консультаций.

По версии Business Research Insights, Азиатско-Тихоокеанский регион — ведущий на мировом рынке. В Индии и Китае для молодых людей, находящихся в состоянии постоянной конкуренции из-за высокой плотности населения, вопрос об образовании и карьере встает наиболее остро. По этой причине прогнозируется, что компании из APAC будут расти быстрее других.

Главные игроки мирового рынка, как правило, ориентированы на помощь в поступлении и выборе образовательного пути. Среди них: Global Education Counseling (Великобритания), PeopleGrove (США), Stoodnt (США), AcademixDirect (США).

 

Российский рынок профориентации

Российский рынок услуг по профессиональной ориентации делят игроки разных направленностей: среди них компании из сегментов edtech и HRtech, специализированные карьерные сервисы и некоммерческие проекты.

Специализированные сервисы

На рынке присутствуют компании, для которых профориентационные услуги — основная специализация.

«Профилум» — лидер профильного сегмента. В линейку компании входит ряд продуктов:

1. Профориентационная платформа. Ее функционал включает профдиагностику, систему рекомендаций, обучение карьерной грамотности. Платформа используется в федеральных и региональных проектах.

2. DataLab — аналитическое решение, которое занимается прогнозированием изменений на рынке труда при помощи big data и ML. На базе DataLab создаются кастомные сервисы аналитики данных рынка труда в конкретных областях — благодаря им можно сформировать тренды и прогнозы. С помощью решения проанализировано уже более 50 млн вакансий. По словам сооснователя компании Виталия Алтухова, профориентация должна работать в связке с потребностями рынка труда, а не только анализировать потенциал и таланты человека в вакууме, без привязки к запросам работодателей. Чтобы отвечать на потребности рынка, в «Профилуме» открыли B2B-направление c обучающими программами для школьников, которые компания разрабатывает с партнерами — крупными работодателями.

3. Школа востребованных профессий «ИТ-старт». Компания запустила онлайн-курсы востребованных профессий для подростков. В «ИТ-старте» ученики проходят профпробы — то есть сначала знакомятся с профессией, чтобы понять, насколько она соответствует их особенностям и интересам. В компании рассказали, что за I квартал 2024 года рост выручки B2C-направления составил 500%.

«Эйч» — сервис развития карьеры, который проводит профориентацию, консультации со специалистами из разных областей и помогает клиентам сменить работу. Выручка сервиса за 2023 год выросла почти на 135%. Один из продуктов компании — «Лейбл Эйч», комьюнити людей, стремящихся к профессиональному росту. В «Лейбле» проходят встречи с лидерами индустрий, которые делятся секретами успеха. 

Центр развития и тестирования «Гуманитарные технологии» проводит тестирование, помогает определиться с выбором образовательного трека, устраивает профлагерь для подростков, где дети пробуют себя в разных направлениях. Центр также сотрудничает со школами, предлагая им выездные профориентации. По оценке Smart Ranking, выручка центра увеличилась на 12%.

 

ДПО и детский сегмент edtech

Онлайн-школы из сегмента ДПО помогают клиентам изменить карьерный трек и освоить новую специальность за короткий срок. Профориентация становится удобным инструментом привлечения клиентов. Есть два вида бесплатных профориентационных продуктов. В первом случае потенциальному студенту предлагается пройти короткий тест, вместе с результатами которого он получает список подходящих курсов из каталога онлайн-школы. Второй вид продукта — уроки с подробностями о профессии. В них входит информация о нужных компетенциях, инструментах, зарплате. Такие тесты и курсы можно пройти, например, в «Яндекс Практикуме», «Нетологии», Skillbox, Skillfactory и других компаниях.

Продукты по профориентации предлагают и компании из детского сегмента: например, «Фоксфорд» и «Учеба.ру». По результатам короткого бесплатного профтеста школьник узнает о своих склонностях и талантах, получает план подготовки к выпускным экзаменам и список подходящих вузов. 

Так, профессиональная ориентация у онлайн-школ для детей и взрослых — больше способ лидогенерации, а не полноценное направление работы. Хотя встречаются и более комплексные услуги: например, MAXIMUM Education проводит пятинедельный курс «Система выбор», включающий интервью с подростком и родителями, тестирование, онлайн-сессии с наставником и групповые тренинги. Стоимость программы — около 40 тысяч рублей.

Джоб-борды

Свои решения для определения карьерного пути предлагают джоб-борды — доски вакансий. Например, hh.ru продает тест на профориентацию за 599 рублей. Прохождение теста занимает около часа, в результате клиент получает список рекомендованных специальностей и описание стиля работы, в котором наиболее раскрывается потенциал.

Продукт другого формата предлагает SuperJob: сервис проводит дистанционные и очные консультации для школьников, студентов и взрослых. Кроме разовых консультаций компания предлагает групповую профориентацию и «Профканикулы» — десятидневный курс для развития потенциала подростков. Стоимость на услуги варьируется от 1,5 до 36 тысяч рублей в зависимости от продукта.

Госпрограммы

Среди государственных проектов — «Проектория» и «Билет в будущее», которые помогают детям определиться со специальностью. Первый включает портал о профессиях, форум профессиональной навигации и открытые онлайн-уроки от спикеров. «Билет в будущее» направлен на раскрытие талантов школьника и осознанный выбор профессии. Проект объединяет школьников, учителей и родителей, а также сотрудничает с потенциальными работодателями.

Также государство предлагает профориентационное тестирование для взрослых: пройти его можно в центре занятости.

Прогнозы развития рынка 

Эксперты считают, что спрос на профориентационные услуги сохранится, решения станут более комплексными.

«Сейчас рынок профориентации — это государственные социально ориентированные проекты и многочисленные небольшие компании, которые работают с осознанным сегментом родителей, подростков и молодежью. При этом инструментарий расширяется за счет технологий, в том числе нейросетей», — отмечает Дария Сатикова. По ее словам, профориентация будет становиться все более и более востребованной и по формату уйдет в сторону «профориентация + карьерная стратегия».

В SuperJob считают, что профориентация в будущем станет стандартной услугой. Люди поймут важность профориентации и начнут воспринимать ее как нечто само собой разумеющееся — так же, как когда-то люди «легализовали» походы к психологу, отмечает Ольга Зенина.

Тем не менее рынок пока не притягивает новых игроков. Барьером для B2C-направления становится сокращение числа поступающих в вузы и медленная монетизация.

«Для B2C-сегмента эта услуга остается скорее нишевой (хотя и становится более популярной). С большой вероятностью пользователю будет достаточно разовой диагностики и консультации. Кроме того, с каждым годом снижается количество поступающих в вузы, а именно этот сегмент является основным клиентом B2C-услуг в профориентации», — отметил Виталий Алтухов. Компании, работающие по модели B2G, сталкиваются с другими трудностями — длинным циклом сделки и высокой конкуренцией, считает эксперт.

«Нужно среди прочего учитывать конкуренцию компетенций — профориентация включает в себя и научную часть, и технологии, и смежные компетенции, — добавил Алтухов. — Накапливать такую экспертизу и технологии нужно годами, что также не создает предпосылок для возникновения большого количества предложений или проектов, которые чаще возникают вокруг рынков с более быстрыми и "короткими" циклами монетизации».

Таким образом, специфика рынка профориентации делает нишу довольно закрытой: те компании, которые успели зайти в сегмент, продолжат рост, а новым игрокам, если они решатся освоить направление, потребуется время и инновационные решения.