Smart Ranking


«Я не знаю ни одной школы, у которой было бы больше клиентов, чем у меня»

«Я не знаю ни одной школы, у которой было бы больше клиентов, чем у меня»

Руководитель проекта pro.finansy Ольга Гогаладзе (1-е место в рейтинге EDtechs.ru школ на GetCourse по итогам II квартала) рассказала, как она превратила небольшой блог в крупнейшую школу инвестиций в России, почему хочет выйти на рынок edtech и в чем видит результат своей работы.

— С чего начался ваш бизнес?

— Мой бизнес начался с блога, когда я работала в инвестиционном банкинге и ушла в отпуск по уходу за ребенком. До этого я видела, как коллеги выходили из декрета, и их знания и навыки за все это время не развивались. Поэтому я решила, что буду писать, узнавать что-то новое и транслировать это через блог.

Одним из моих первых постов был анализ финансового состояния кандидатов в президенты. На выборном участке на стенде висели данные об их финансах, и я решила это разобрать. Аудитории очень понравилось, все говорили: «Оля, заводи блог, пиши».

Изначально я не планировала создавать бизнес — перед выходом в декрет мы с мужем даже специально сформировали финансовый резерв, чтобы мне не нужно было работать. Но чем больше я писала, тем больше приходило людей, которые спрашивали, провожу ли я обучение.

Тогда я скептически относилась к курсам по инвестициям, так как для меня вся эта тема была ясна и понятна. Мне казалось, что об инвестициях невозможно рассказать что-то новое и неочевидное. Но аудитория доказала мне, что спрос на такой продукт есть.

Через восемь месяцев после того, как я начала вести блог, я открыла первый набор на курс. Я думала, что на него придет максимум 30 человек, но за первые сутки зарегистрировалось 180 человек. Я даже не считала, сколько заработала, — настолько была удивлена во время первого потока.

Затем я анонсировала второй поток и думала, что никто не придет, так как все уже пришли на первый. Однако на нем было еще больше слушателей. Уже после третьего потока я поняла, что это моя полноценная работа, которая приносит заработок.

Курсы не были подготовленным бизнесом. Все делалось с нуля — я все с самого начала изучала и прощупывала. Росли мы тоже интуитивно. Сначала я поняла, что мне не хватает помощи только мужа, и мы начали нанимать сотрудников, затем мы развивали обратную связь от клиентов и работу с ней для улучшения курсов.

Когда ты берешь на себя обязательства за что-то или кого-то — сотрудники, новые продукты, — ты понимаешь, что тебе все время необходимо обеспечивать определенный объем продаж. Так ты начинаешь выстраивать систему продаж и создавать серьезный бизнес.

— Вы рассказывали, что планируете уйти от отдельных курсов и создать настоящую edtech-компанию. На каком вы сейчас этапе?

— Сейчас мы создаем платформу для инвесторов, на которой им будет проще работать со своими финансами и изучать новые финансовые механизмы. В обучение будут внедрены полезные инвестиционные сервисы. Некоторые задания, которые ученики делали в табличках, можно будет выполнять на специальной платформе. Встроенная система будет подтягивать необходимые данные, выполнять расчеты и другие задачи.

Мы планируем запустить платформу для инвесторов в октябре 2022 года. Мы самая крупная онлайн-школа по финансовым инвестициям в России и СНГ. Я не знаю ни одной школы, у которой было бы больше клиентов, чем у меня. Теперь все это будет масштабироваться.Бета-версия платформы pro.finansy запустилась в середине октября. Новый проект Ольги состоит из нескольких блоков — непосредственно школы, IT-сервисов для финансовой аналитики и инструментов для портфельного управления 

— Почему изначально вы решили использовать именно GetCourse?

— А что еще? До GetCourse мы пробовали работать на другой, более дешевой платформе. В итоге качество нашего образования очень сильно пострадало — система не справлялась с отдачей: мы открывали урок, и все сразу же висло.

На GetCourse эта проблема исчезла. Там ты записываешь видео и загружаешь его на платформу — все. Оно самостоятельно воспроизводится, и тебе не нужно думать о скорости отдачи. Сервис работает очень качественно.

— Какие у вас были кризисные моменты и как вы с ними справлялись?

— Однажды после акции «черная пятница» в конце 2021 года мы сделали распродажу и собрали огромное количество клиентов. Сразу же после этого я взяла отпуск. В то же время я впервые решила сделать эксперимент и отключила телефон. А в этот момент у нас легла клиентская поддержка. Сотрудники не справлялись с количеством запросов. Кроме того, при запуске «черной пятницы», мы допустили несколько ошибок на сайте — клиенты видели одно, но по факту им открывалось другое.

В итоге к концу отдыха мне все равно пришлось выйти на связь и попытаться наладить систему. Разгрести все это получилось только через три недели. Наша система не была подготовлена к такому количеству запросов. Но зато этот случай показал, что нам нужно доработать. И сейчас мы легко справляемся с наплывом клиентов. Например, вчера мы за один день разобрали тысячу писем в клиентской поддержке.

— Вы сказали, что сейчас pro.finansy — самая крупная школа по инвестициям в России и СНГ. Как вам удалось это сделать?

— Во-первых, я очень сильно люблю инвестиции и пытаюсь влюбить в них остальных. Во-вторых, у меня постоянное стремление к рекордам. Мне кажется, что если я что-то сделала, но не наилучшим образом, то я не справилась. Мне все время нужно доказывать самой себе, что я самая классная. Это история, с которой люди обычно идут к психологу. Но я решила этого не делать. Если лишить меня этого качества, боюсь, это скажется на всей моей жизни.

В-третьих, я очень люблю маркетинг. Он мне интересен, потому что он помогает достигать мне профессиональных рекордов: выстраивать системы, смотреть на то, как люди на это реагируют, тестировать гипотезы и воронки.

И в-четвертых, у меня отличная и большая команда. Часто бывает так, что люди не запускают новые продукты, потому что для этого нужно нанимать новых людей. Или же они их нанимают, но не дают им должного, нагружая одного человека. У нас же довольно большая команда, без которой я бы многое не сделала.

— Как сказались на вашем бизнесе последствия 24 февраля?

— В первый месяц мне было очень сложно работать, и мы остановились. Однако сейчас мы уже более-менее оклемались. Нам удалось это быстро преодолеть, так как у нас не пострадал трафик, как у многих инфобизнесменов. Мы изначально выстроили работу так, что в Telegram была довольно крупная аудитория, куда мы перевели всех остальных из Instagram*.

Сегодня мы делаем хороший продукт и продолжаем запускать курсы. При этом основные силы сейчас брошены на подготовку нового продукта, который покажем в октябре.

После 24 февраля мы трансформировались, однако многое из того, что мы сделали за этот период, не связано с экономическими и политическими изменениями. Например, мы закрыли все курсы. Люди говорят, что мы сделали это из-за проблем на фондовом рынке и санкций, но о закрытии курсов я объявляла еще в конце 2021 года.

Мы лишь немного изменили свой рекламный бюджет и теперь льем его в Telegram.

— Упал ли за последние полгода спрос на ваши курсы?

— Спрос на наши продукты не упал, так как весной мы запускали последние потоки. И запланировали мы это еще в 2021 году. Весной у нас были рекордные продажи. При этом после закрытия курсов мы почувствовали, что просели по выручке. К счастью, мы заранее подготовили финансовые резервы.

Сейчас я более чем уверена, что на новой IT-платформе мы будем зарабатывать даже больше, чем раньше на одних онлайн-курсах.

— Видите ли вы результаты вашей работы — растет ли, например, финансовая грамотность аудитории?

— Финансовая грамотность и навыки в инвестициях моей аудитории постоянно растут. Большая часть наших клиентов — это давние подписчики, которые уже давно следят за моей деятельностью. Прежде чем купить первый продукт, они могут следить за мной год или дольше.

Во время последних курсов было видно, что даже новые ученики получили знания об инвестициях, лишь просматривая мой блог. Самые простые вещи им уже неинтересны.

Мы изначально настроены работать именно с прогретой аудиторией, которой предлагаем много бесплатного контента перед рекламой платного курса. Если взять 150 тысяч моих учеников на флагманских курсах и запустить небольшой трехдневный марафон, то количество аудитории на нем может быть свыше 400 тысяч учеников.

* Meta признана в России экстремистской организацией

Виталия Чикнаева

Дата публикации: 21 Октябрь 2022


Аналитика и интервью
Как избежать проблем с налоговой: советы инфобизнесменам от юриста
Как избежать проблем с налоговой: советы инфобизнесменам от юриста

Доходы инфобизнеса растут: по статистике платформы GetCourse, в 2023 году они увеличились на 66% и составили 158 млрд рублей. Чем больше зарабатывают инфобизнесмены, тем пристальнее за ними следит государство. За прошлый год налоговая инициировала несколько громких дел против известных блогеров: Елены Блиновской, Александры Митрошиной, Валерии Чекалиной и других. Юрист и эксперт по налогам Антон Ивлев рассказал Smart Ranking, какие правила нужно соблюдать, чтобы не повторить их участь.

Интервью19 Июль 2024
Десять полезных мероприятий для edtech: куда успеть сходить в Москве и других городах мира до конца года
Десять полезных мероприятий для edtech: куда успеть сходить в Москве и других городах мира до конца года

Smart Ranking подготовил список мероприятий edtech-рынка: в подборку вошли ивенты по всему миру. Их будет полезно посетить фаундерам, продакт-менеджерам и другим специалистам в сфере онлайн-образования, которые хотят вдохновиться, завести выгодные знакомства и внедрить новые решения в свои бизнесы.

Новости12 Июль 2024
Что делает Like Центр, чтобы оставаться на плаву

После дела против основателя Like Центра онлайн-школа двигается к тому, чтобы стать группой компаний. О стратегии лидера ниши бизнес-образования в кризисный период рассказал Василий Алексеев, глава Like Центра.

Интервью05 Июль 2024

Артем Захаров: Учеников в edtech стало меньше, а денег больше — это неправильный тренд

Школа PuzzleBrain стала первым заметным игроком edtech, которому удалось добиться успеха с форматом маркетплейса. Одна из причин — опыт ее основателя Артема Захарова в e-commerce. В интервью Smart Ranking он рассказал о том, как привлекать к онлайн-обучению новую аудиторию за счет дешевых курсов, о проблеме дорогого трафика и насыщения рынка и о том, готовы ли люди учиться у ноунеймов, когда так много «звезд».

Интервью03 Июль 2024

Кто учится в онлайн-школах: портрет студента

Smart Ranking опросил онлайн-школы и узнал, кто получает в них дополнительное образование. Типичный студент — молодой мужчина с высшим образованием, в настоящий момент работает в найме. Проживает не в Москве или Санкт-Петербурге, а в другом регионе России.

Аналитика28 Июнь 2024

Карьерная грамотность в ответ на дефицит кадров. Обзор рынка профориентации

На фоне кадрового голода увеличивается востребованность профориентации. Спрос на услуги компаний, которые работают в этой нише, вырос: об этом косвенно говорят участившиеся запросы в поисковиках, связанные с профориентацией, — их стало на 125% больше за 2023 год. Smart Ranking проанализировал драйверы сегмента и его основных игроков.

Аналитика21 Июнь 2024

Команда аналитиков Smart Ranking объявляет о запуске Исследования российского рынка корпоративного образования.

Наша задача — определить примерные объемы рынка, его внутреннюю структуру и основные тренды, что поможет всем участникам лучше в нем ориентироваться, а вендорам — больше соответствовать реальным запросам бизнеса. В рамках исследования мы планируем опросить не менее 100 крупнейших российских компаний с годовой выручкой не менее 20 млрд. рублей из разных отраслей, дабы составить наиболее полную картину. Итоги исследования будут опубликованы осенью 2024 года. Мы надеемся привлечь к ним большое внимание, так как тема является суперактуальной в условиях дефицита кадров и развития технологий онлайн-обучения.

Аналитика20 Июнь 2024

Главные в инфобизе: лучшие онлайн-школы по версии GetCourse

13 июня прошла ежегодная премия GetAward — GetCourse наградил лучшие онлайн-школы своей платформы. Всего на премию было номинировано более 300 участников, победителями стали 47 из них. Лауреатов GetAward выбирали в трех категориях: народное голосование, выбор экспертов и выбор GetCourse. Результаты последней номинации основаны на данных платформы. Рассказываем про шесть онлайн-школ года, которые выбрал GetCourse.

Новости18 Июнь 2024

«Ключевая проблема AI — он не может заставлять учиться» и другие мысли Андрея Анищенко

Живущий в Лондоне один из видных edtech-экспертов, сооснователь Skillbox Андрей Анищенко дал двухчасовое интервью Елизавете Осетинской. Кратко пересказываем его основные мысли о мировом рынке онлайн-образования и личном опыте развития онлайн-школы EBAC в Бразилии.

Интервью10 Июнь 2024

Топ растущих edtech-компаний по итогам I квартала 2024 года

В I квартале 2024 года активный рост показали edtech-игроки из детского сегмента и образовательные платформы. Рассказываем, за счет чего развиваются быстрорастущие компании, и делимся фрагментом нового отчета от Smart Ranking.

Аналитика07 Июнь 2024

Все статьи ->
Как избежать проблем с налоговой: советы инфобизнесменам от юриста
Как избежать проблем с налоговой: советы инфобизнесменам от юриста

Доходы инфобизнеса растут: по статистике платформы GetCourse, в 2023 году они увеличились на 66% и составили 158 млрд рублей. Чем больше зарабатывают инфобизнесмены, тем пристальнее за ними следит государство. За прошлый год налоговая инициировала несколько громких дел против известных блогеров: Елены Блиновской, Александры Митрошиной, Валерии Чекалиной и других. Юрист и эксперт по налогам Антон Ивлев рассказал Smart Ranking, какие правила нужно соблюдать, чтобы не повторить их участь.

Интервью19 Июль 2024
Десять полезных мероприятий для edtech: куда успеть сходить в Москве и других городах мира до конца года
Десять полезных мероприятий для edtech: куда успеть сходить в Москве и других городах мира до конца года

Smart Ranking подготовил список мероприятий edtech-рынка: в подборку вошли ивенты по всему миру. Их будет полезно посетить фаундерам, продакт-менеджерам и другим специалистам в сфере онлайн-образования, которые хотят вдохновиться, завести выгодные знакомства и внедрить новые решения в свои бизнесы.

Новости12 Июль 2024
Что делает Like Центр, чтобы оставаться на плаву
Что делает Like Центр, чтобы оставаться на плаву

После дела против основателя Like Центра онлайн-школа двигается к тому, чтобы стать группой компаний. О стратегии лидера ниши бизнес-образования в кризисный период рассказал Василий Алексеев, глава Like Центра.

Интервью05 Июль 2024
Артем Захаров:  Учеников в edtech стало меньше, а денег больше — это неправильный тренд
Артем Захаров: Учеников в edtech стало меньше, а денег больше — это неправильный тренд

Школа PuzzleBrain стала первым заметным игроком edtech, которому удалось добиться успеха с форматом маркетплейса. Одна из причин — опыт ее основателя Артема Захарова в e-commerce. В интервью Smart Ranking он рассказал о том, как привлекать к онлайн-обучению новую аудиторию за счет дешевых курсов, о проблеме дорогого трафика и насыщения рынка и о том, готовы ли люди учиться у ноунеймов, когда так много «звезд».

Интервью03 Июль 2024
Кто учится в онлайн-школах: портрет студента
Кто учится в онлайн-школах: портрет студента

Smart Ranking опросил онлайн-школы и узнал, кто получает в них дополнительное образование. Типичный студент — молодой мужчина с высшим образованием, в настоящий момент работает в найме. Проживает не в Москве или Санкт-Петербурге, а в другом регионе России.

Аналитика28 Июнь 2024
Карьерная грамотность в ответ на дефицит кадров. Обзор рынка профориентации
Карьерная грамотность в ответ на дефицит кадров. Обзор рынка профориентации

На фоне кадрового голода увеличивается востребованность профориентации. Спрос на услуги компаний, которые работают в этой нише, вырос: об этом косвенно говорят участившиеся запросы в поисковиках, связанные с профориентацией, — их стало на 125% больше за 2023 год. Smart Ranking проанализировал драйверы сегмента и его основных игроков.

Аналитика21 Июнь 2024
Команда аналитиков Smart Ranking объявляет о запуске Исследования российского рынка корпоративного образования.
Команда аналитиков Smart Ranking объявляет о запуске Исследования российского рынка корпоративного образования.

Наша задача — определить примерные объемы рынка, его внутреннюю структуру и основные тренды, что поможет всем участникам лучше в нем ориентироваться, а вендорам — больше соответствовать реальным запросам бизнеса. В рамках исследования мы планируем опросить не менее 100 крупнейших российских компаний с годовой выручкой не менее 20 млрд. рублей из разных отраслей, дабы составить наиболее полную картину. Итоги исследования будут опубликованы осенью 2024 года. Мы надеемся привлечь к ним большое внимание, так как тема является суперактуальной в условиях дефицита кадров и развития технологий онлайн-обучения.

Аналитика20 Июнь 2024
Главные в инфобизе: лучшие онлайн-школы по версии GetCourse
Главные в инфобизе: лучшие онлайн-школы по версии GetCourse

13 июня прошла ежегодная премия GetAward — GetCourse наградил лучшие онлайн-школы своей платформы. Всего на премию было номинировано более 300 участников, победителями стали 47 из них. Лауреатов GetAward выбирали в трех категориях: народное голосование, выбор экспертов и выбор GetCourse. Результаты последней номинации основаны на данных платформы. Рассказываем про шесть онлайн-школ года, которые выбрал GetCourse.

Новости18 Июнь 2024
«Ключевая проблема AI — он не может заставлять учиться» и другие мысли Андрея Анищенко
«Ключевая проблема AI — он не может заставлять учиться» и другие мысли Андрея Анищенко

Живущий в Лондоне один из видных edtech-экспертов, сооснователь Skillbox Андрей Анищенко дал двухчасовое интервью Елизавете Осетинской. Кратко пересказываем его основные мысли о мировом рынке онлайн-образования и личном опыте развития онлайн-школы EBAC в Бразилии.

Интервью10 Июнь 2024
Топ растущих edtech-компаний по итогам I квартала 2024 года
Топ растущих edtech-компаний по итогам I квартала 2024 года

В I квартале 2024 года активный рост показали edtech-игроки из детского сегмента и образовательные платформы. Рассказываем, за счет чего развиваются быстрорастущие компании, и делимся фрагментом нового отчета от Smart Ranking.

Аналитика07 Июнь 2024

Партнеры проекта

Информационные партнеры
Участники рейтинга, онлайн-школы и платформы
Сервисы для edtech-рынка
Интерактивное видео

Компания создает интерактивные видеотренажеры: есть библиотека готовых (по управленческим навыкам, охране труда и сервису), возможна и разработка под заказ. Формат …

FAQ Marketing

Комплекс работ по настройке, закупке и ведению рекламных кампаний, привлечение поискового трафика и работа с репутацией.

Avito Услуги

Авито — сервис объявлений. Строители, репетиторы, водители, стилисты, электрики и другие специалисты могут предлагать здесь услуги, а потенциальные клиенты увидят …

Kinescope

Ведущий видеосервис для edtech-бизнеса. Платформа включает мощный видеохостинг с защитой образовательных видео от скачивания, сервис онлайн-трансляции без ограничений на количество …

Пачка

Корпоративный мессенджер для организации и автоматизации сопровождения студентов. Также позволяет выстроить рабочее общение между core-командами. В сервисе организовывают сопровождение крупнейшие …

Edutoria

Образовательная платформа от Сбера. На маркетплейсе представлены образовательные курсы по различным направлениям: от ИТ до творчества.