«Черная пятница» уже не та. Игроки edtech заметили спад интереса к акции
Завершается «черная пятница» — самая масштабная распродажа на рынке онлайн-образования. Крупнейшие edtech-компании сообщили, что акция прошла успешно: некоторым игрокам удалось двукратно увеличить выручку по отношению к прошлому месяцу. Однако онлайн-школы отмечают: интерес к распродажам в этом году оказался ниже. Подробности о том, какой была «черная пятница» на рынке edtech в 2023 году, читайте в материале.
Скидки от 20 до 75%
Чаще всего во время «черной пятницы» образовательные компании делают скидки на всю линейку курсов: например, «Яндекс Практикум» продавал все продукты с дисконтом 20%, «Инфоурок» — 75%, в Skillfactory, Contented и Skillbox скидки доходили до 60%, в MAXIMUM Education — до 62%, а в «Фоксфорде», Skysmart и «Умскуле» — до 70%.
На рынке есть и такие школы, которые не запускают распродажи в рамках «черной пятницы». Например, генеральный и академический директор Advance Александр Згода рассказывает, что в его компании дни акции — это период перед повышением цен.
«Особых скидок мы не делаем — просто честно предупреждаем, что после “черной пятницы” будет подорожание. Соответственно, ажиотажа эта распродажа у нас не создает, на месячную выручку сильно не влияет, зато не создает просадки и в последующие периоды», — поделился Александр Згода.
Подарки, комбо-пакеты и условия — чем дополняют скидки
Чтобы привлечь клиентов поучаствовать в акции, онлайн-школы предлагают подарки. В «Хекслете», к примеру, студенты, купившие курс по скидке, получили полгода сопровождения от наставника и карьерного консультанта после окончания обучения.
Skillbox создал несколько триггеров к покупке. Компания предлагала второй курс в подарок, а также предусмотрела возможность приступить к учебе в удобный момент. «Так, многие оплачивают обучение со скидками в ноябре, а начинают учиться на январских праздниках», — рассказал Дмитрий Доля, директор по продажам образовательной платформы Skillbox.
В «Фоксфорде» и школе «Умскул» используют комбо-предложения, чтобы увеличить сумму среднего чека. «Изменения в сумме среднего чека в “Умскуле” и “Фоксфорде” незначительны и составляют до 10% по сравнению с другими днями. Для стимуляции роста этого показателя компании фокусируются на расширении линейки пакетных вариантов, которые пользователь может приобрести со скидкой во время “черной пятницы”», — говорится в исследовании об особенностях поведения потребителей в период распродажи, которое провели «Фоксфорд», Skysmart и «Умскул» (есть в распоряжении редакции).
На рынке есть кейсы, когда клиент должен выполнить определенные условия для получения скидки. Например, в «Яндекс Практикуме» такое условие — в период акции пройти первую тему бесплатной части курса. Но есть компании, которые принципиально отказываются от подобных требований.
«Нам важно, чтобы наша аудитория понимала — вот заявленная скидка, она работает без дополнительных условий. Просто приходите и покупайте», — поделился Игорь Жаборовский, основатель, СЕО образовательной платформы «Инфоурок».
Мероприятия также становятся частью воронки продаж и крючком для привлечения аудитории. Так, в Skillfactory провели прямой эфир с блогером и ведущим подкаста «Сережа и микрофон» Сергеем Мезенцевым, который вместе с экспертами из IT-сферы обсудил актуальные специальности.
Результаты продаж: хорошо, но было лучше
Как отмечают компании, результаты распродажи положительные. Так, крупнейшие игроки детского сегмента заметили уверенный рост спроса. «В “Умскуле” [акция] “черная пятница” показывает рост год к году по оплатам в два раза. Выручка за время распродажи также увеличивается: в “Фоксфорде” этот показатель год к году составляет в среднем от 20%», — говорится в исследовании «Фоксфорда», Skysmart и «Умскула». В MAXIMUM Education сообщили, что такие акции, как «черная пятница», всегда повышают спрос: количество клиентов компании выросло на 40% по сравнению с аналогичными периодами. «Инфоурок» привлек 7122 дополнительные заявки на обучение.
Во взрослом сегменте акция тоже прошла успешно, но не так, как в прошлые годы.
«Предварительно видим, что результаты уже оправдали наши ожидания. Например, план по выручке на ноябрь уже выполнен. Однако можем отметить, что ярко выраженного сезонного всплеска, как в прошлые годы, не наблюдалось», — рассказал Ильшат Кунафин, директор по маркетингу в онлайн-школе программирования «Хекслет».
«Мы позитивно оцениваем результаты, видим рост покупательского интереса, однако не такой большой, как раньше, — и такая динамика наблюдается на всем рынке», — поделился Никита Старун, директор по стратегическому маркетингу школы IT-профессий Skillfactory
«Конечно, "черная пятница" уже не та, что была 5–7 лет назад, но в целом в стране достаточно глубоко сидит любовь к сезонным распродажам. В этом году «черная пятница» показала ощутимый скачок в продажах, дав двузначный прирост выручки месяц к месяцу», — прокомментировал Дмитрий Доля, директор по продажам образовательной платформы Skillbox.
За и против
«Черная пятница» повышает продажи и приводит новую аудиторию, но влияет на выручку в следующем месяце. «Некоторое снижение спроса, особенно в первую неделю после окончания акции, обычно есть. Поэтому выручка действительно может упасть за счет выжигания базы», — рассказал Ильшат Кунафин из «Хекслета». В компании советуют нивелировать временное снижение спроса с помощью старта сезона новогодних акций.
Похожую тенденцию заметили в «Инфоуроке» — небольшое снижение выручки наблюдается за пару дней до старта «черной пятницы» и несколько дней после. При этом эффект от проведения акции перекрывает эти незначительные потери, сообщили в компании.
В Skillbox также допускают, что выручка в следующем квартале может просесть, но не выше, чем предусмотрено планом. В «Практикуме» же заявляют, что опыт прошлых лет показал: «черная пятница» не приводит к падению выручки в I квартале.
Ксения Зайцева
Дата публикации: 30 Ноябрь 2023
Подготовка к ЕГЭ и ОГЭ — один из самых динамично растущих сегментов российского edtech. Все больше выпускников выбирают онлайн-школы вместо офлайн-репетиторов: по данным исследования Smart Ranking, минимум 22% (почти 152 тысячи) участников ЕГЭ готовились именно так. Исследование показывает, что успешные образовательные компании добиваются не только устойчивых финансовых результатов, но и высоких показателей качества обучения. Лидерами по эффективности подготовки к ЕГЭ стали «100балльный репетитор», «Тетрика» и NeoFamily.
Наибольший рост на edtech-рынке показывают детские онлайн-школы, причем из разных сегментов: хоумскулинг, школьные предметы, подготовка к ЕГЭ. В лидеры по динамике вошли «Точка знаний», «100балльный репетитор», «ЕГЭland». Несмотря на рекордное замедление сегмента ДПО, свои кейсы быстрого роста показали «Инфоурок», «Зерокодер», TutorPlace.
I полугодие 2025 года становится переломным для рынка edtech: выручка компаний замедляется, онлайн-школам приходится искать новые форматы и каналы продвижения. Собрали главные тренды полугодия и комментарии участников рынка о происходящем в этом году.
Во II квартале 2025 года рынок онлайн-образования показал минимальный годовой рост с 2022 года — он составил 10%, по данным Smart Ranking. Одной из новых точек опоры участники рынка называют работу в сегменте формального образования. Тренд, наметившийся пару лет назад, усиливается: edtech-компании не только запускают совместные программы с вузами и колледжами, но и открывают новые для рынка бизнес-модели. В обзоре — ключевые кейсы текущего года.
Во II квартале 2025 года выручка топ-100 крупнейших edtech-компаний составила 34,2 млрд рублей — всего на 10% больше, чем год назад, следует из нового edtech-рейтинга Smart Ranking. Это самый слабый годовой рост с конца 2022 года. Несколько лучше выглядит ситуация в I полугодии: +13% и 71,6 млрд рублей суммарной выручки. Однако и здесь темпы далеки от докризисных, а с учетом инфляции рынок фактически находится в рецессии.
Разговоры об искусственном интеллекте в образовании сопровождаются ожиданием прорыва — от персонализированных курсов до роботов-преподавателей. На деле пока компании сосредоточены на автоматизации рутины: это уже дает экономию, но системного влияния на бизнес-результаты еще нет, показал анализ кейсов игроков edtech-рынка.
Топ-35 крупнейших edtech-компаний Узбекистана заработали 118 млрд сумов в 2024 году, что на 94% больше, чем годом ранее. При этом объем всего рынка онлайн-образования в стране составляет не менее 126 млрд сумов (порядка 790 млн рублей), по оценке Smart Ranking. Рост рынка происходит за счет большого количества новичков не только из Узбекистана, но также из России и Казахстана.
Образовательный холдинг группы «Просвещение», традиционно ассоциирующийся с учебной литературой, активно развивает цифровое направление, инвестирует в технологические решения для школьного образования и расширяет портфель активов. О том, как трансформируется стратегическая модель компании, где приоритет отдан не наращиванию пользовательской базы, а продвижению собственных образовательных продуктов, Smart Ranking рассказала Ольга Пономарева, заместитель генерального директора по стратегии и маркетингу ГК «Просвещение».
Рынок онлайн-образования в 2024 году в Казахстане вырос: совокупная выручка 90 крупнейших компаний достигла 95,4 млрд тенге, увеличившись на 20% за год. Главный драйвер рынка — детское образование и подготовка к выпускным экзаменам. Кроме того, участники рынка видят все больше перспектив в корпоративном обучении.
Экспансия в СНГ становится одной из ключевых точек роста для edtech-компаний. Но рынки региона развиваются по своим правилам — здесь востребованы короткие прикладные форматы, растет спрос на обучение на национальных языках, а продвижение выстраивается иначе благодаря доступу к другим рекламным каналам. 26 июня прошел совместный вебинар Smart Ranking и Lerna CIS (входит в холдинг Skillbox), где представители трех edtech-компаний — Lerna CIS, SF Education и Sciencely — обсудили тренды зарубежных рынков и поделились опытом масштабирования в СНГ. Собрали ключевые выводы, а полную версию вебинара смотрите по ссылке.
Подготовка к ЕГЭ и ОГЭ — один из самых динамично растущих сегментов российского edtech. Все больше выпускников выбирают онлайн-школы вместо офлайн-репетиторов: по данным исследования Smart Ranking, минимум 22% (почти 152 тысячи) участников ЕГЭ готовились именно так. Исследование показывает, что успешные образовательные компании добиваются не только устойчивых финансовых результатов, но и высоких показателей качества обучения. Лидерами по эффективности подготовки к ЕГЭ стали «100балльный репетитор», «Тетрика» и NeoFamily.
Наибольший рост на edtech-рынке показывают детские онлайн-школы, причем из разных сегментов: хоумскулинг, школьные предметы, подготовка к ЕГЭ. В лидеры по динамике вошли «Точка знаний», «100балльный репетитор», «ЕГЭland». Несмотря на рекордное замедление сегмента ДПО, свои кейсы быстрого роста показали «Инфоурок», «Зерокодер», TutorPlace.
I полугодие 2025 года становится переломным для рынка edtech: выручка компаний замедляется, онлайн-школам приходится искать новые форматы и каналы продвижения. Собрали главные тренды полугодия и комментарии участников рынка о происходящем в этом году.
Во II квартале 2025 года рынок онлайн-образования показал минимальный годовой рост с 2022 года — он составил 10%, по данным Smart Ranking. Одной из новых точек опоры участники рынка называют работу в сегменте формального образования. Тренд, наметившийся пару лет назад, усиливается: edtech-компании не только запускают совместные программы с вузами и колледжами, но и открывают новые для рынка бизнес-модели. В обзоре — ключевые кейсы текущего года.
Во II квартале 2025 года выручка топ-100 крупнейших edtech-компаний составила 34,2 млрд рублей — всего на 10% больше, чем год назад, следует из нового edtech-рейтинга Smart Ranking. Это самый слабый годовой рост с конца 2022 года. Несколько лучше выглядит ситуация в I полугодии: +13% и 71,6 млрд рублей суммарной выручки. Однако и здесь темпы далеки от докризисных, а с учетом инфляции рынок фактически находится в рецессии.
Разговоры об искусственном интеллекте в образовании сопровождаются ожиданием прорыва — от персонализированных курсов до роботов-преподавателей. На деле пока компании сосредоточены на автоматизации рутины: это уже дает экономию, но системного влияния на бизнес-результаты еще нет, показал анализ кейсов игроков edtech-рынка.
Топ-35 крупнейших edtech-компаний Узбекистана заработали 118 млрд сумов в 2024 году, что на 94% больше, чем годом ранее. При этом объем всего рынка онлайн-образования в стране составляет не менее 126 млрд сумов (порядка 790 млн рублей), по оценке Smart Ranking. Рост рынка происходит за счет большого количества новичков не только из Узбекистана, но также из России и Казахстана.
Образовательный холдинг группы «Просвещение», традиционно ассоциирующийся с учебной литературой, активно развивает цифровое направление, инвестирует в технологические решения для школьного образования и расширяет портфель активов. О том, как трансформируется стратегическая модель компании, где приоритет отдан не наращиванию пользовательской базы, а продвижению собственных образовательных продуктов, Smart Ranking рассказала Ольга Пономарева, заместитель генерального директора по стратегии и маркетингу ГК «Просвещение».
Рынок онлайн-образования в 2024 году в Казахстане вырос: совокупная выручка 90 крупнейших компаний достигла 95,4 млрд тенге, увеличившись на 20% за год. Главный драйвер рынка — детское образование и подготовка к выпускным экзаменам. Кроме того, участники рынка видят все больше перспектив в корпоративном обучении.
Экспансия в СНГ становится одной из ключевых точек роста для edtech-компаний. Но рынки региона развиваются по своим правилам — здесь востребованы короткие прикладные форматы, растет спрос на обучение на национальных языках, а продвижение выстраивается иначе благодаря доступу к другим рекламным каналам. 26 июня прошел совместный вебинар Smart Ranking и Lerna CIS (входит в холдинг Skillbox), где представители трех edtech-компаний — Lerna CIS, SF Education и Sciencely — обсудили тренды зарубежных рынков и поделились опытом масштабирования в СНГ. Собрали ключевые выводы, а полную версию вебинара смотрите по ссылке.
Партнеры проекта
