Студенты бросают длинные курсы без кураторской поддержки
Об этом мы узнали из исследование сопровождения студентов в EdTech корпоративного мессенджера «Пачка». Что еще интересного мы прочитали:
Как студенты относятся к сопровождению
Сопровождение, или тьюторская поддержка, стало более востребованным у студентов опрошенных «Пачкой» EdTech-компаний. Они хотят видеть от преподавателей большую вовлеченность, так как как их основной запрос – получить новую профессию, а не просто навыки.
«Курсы-профессии» длятся около 12–18 месяцев. Компании рассказали, что значимость сопровождения в таких продолжительных курсах особенно высока: иначе студенты легко потеряют мотивацию в течение 1,5-годового курса.
В зоне влияния школ находится внешняя мотивация. По словам Ксении Барковской, Chief Student Service Officer в Karpov.Courses, внешняя мотивация зависит от:
- осознания ценности обучения
- ощущение успешности
- поддерживающая среда
Запросы студентов
- Как поддерживать мотивацию и достигнуть цели
- Контроль за прохождением курса
- Помощь, связанная с материалами курса
Не решив эти проблемы через сопровождение, компании сталкиваются с возвратом средств, получают низкую вероятность положительного отзыва, реферальности и возвращения студента за покупкой нового курса.
Контроль прохождения курсов можно организовать с помощью системы напоминаний. Не все студенты справляются с тем, чтобы организовать самостоятельное движение по учебной программе: без напоминаний они могут теряться и пропускать занятия.
Помощь по материалам курса школы организовывают благодаря координаторам, которые помогают студентам наверстывать упущенное и идти по образовательному треку.
Роль комьюнити в обучении
В целом мнения компаний о роли комьюнити расходятся. Часть
Edtech-компаний использует сообщества как инструмент мотивации. Они собирают студентов в чаты и другие коммуникационные среды, в которых они общаются. Как заметила Евгения Павлова, комьюнити-менеджер в «Нетологии», когда студенты общаются друг с другом, то у них формируется ощущение причастности к коллективу, они начинают получать эмоцию от курса. Это повышает мотивацию, чтобы закончить курс.
Другие компании не уверены, что комьюнити никак или в некоторых случаях отрицательно влияет на учебный прогресс. Негативный эффект от сообщества возникает, когда коммуникация между студентами не работает для достижения их целей, считает директор по производству EdPro, Татьяна Полудень.
Больше о результатах исследования вы можете узнать на сайте исследования.
Дата публикации: 15 Декабрь 2023
С февраля 2026 года в России идет постепенное замедление Telegram — мессенджера, который в последние годы стал для бизнеса одним из главных способов общаться с клиентами и продвигать услуги. Разбираемся, у каких edtech-компаний самая большая аудитория в мессенджере и как они меняют стратегии продвижения.
По итогам 2025 года VK увеличил выручку на 8%, до 160 млрд рублей. Образовательное направление остается для группы небольшим, но растущим бизнесом: сегмент «Образовательные технологии» принес VK 7,4 млрд рублей, то есть около 5% выручки. Заметен акцент именно на детский edtech, в то время как активы для обучения взрослых выставлены на продажу.
Онлайн-школы для детей в 2025 году стали крупнейшим сегментом российского онлайн-образования: на них приходится 36% edtech-рынка, или 55 млрд рублей. Доверие к онлайн-формату растет, и родители все чаще выбирают его для разных задач — от улучшения знаний по школьным предметам до семейного обучения. На основе рейтинга Smart Ranking рассказываем о пяти крупнейших платформах для детей в России.
В 2026 году мировой edtech, как и российский, смещается от «роста ради роста» к более умеренной модели развития. Рынок концентрируется вокруг самых востребованных ниш — корпоративного обучения и ИИ-апскиллинга. Заметнее становится консолидация и поиск новых форматов — на стыке образования и умных девайсов.
Илья Курмышев — руководитель «Яндекс Практикума», edtech-компании года по версии Edtechs Awards 2025. В рамках проекта Smart Среда он рассказал, какие изменения видит на рынке edtech и чего ждать дальше. Читайте ключевые тезисы: почему нейросети не заменят онлайн-школы, когда инвестиции в комьюнити начинают окупаться и в чем главный барьер у курсов по ИИ.
После нескольких лет роста рынок инфобизнеса показал снижение выручки. Среди трендов: средний чек уменьшился, спрос внутри ниш перераспределился, привычные каналы продвижения стали приносить меньше лидов. Из-за этого компании сфокусировались на качестве продукта и работе с лояльной базой.
Число растущих edtech-компаний сокращается: в 2025 году рост показали 64 компании из рейтинга EDtechs (против 84 годом ранее и 95 — в 2023-м). В условиях, когда растить бизнес все сложнее, успешные кейсы становятся особенно показательными. Мы собрали топ-15 самых быстрорастущих компаний и разобрали, какие решения помогли им прибавить в выручке на замедляющемся рынке.
Мы собрали подборку с ключевыми мероприятиями edtech-рынка в первой половине 2026 года. Участие поможет найти партнеров по всему миру, вдохновиться, познакомиться с инвесторами и узнать самые передовые стратегии развития бизнеса в онлайн-образовании.
Агентство Smart Ranking обновило Рейтинг крупнейших компаний на edtech-рынке России по итогам IV квартала и всего 2025 года. Динамика снизилась до рекордных уровней. Особенно резкий разворот сделали детские школы программирования и сегмент разработки.
Edtech в России системно встраивается в государственное образование — через региональные программы, проекты для школ и обучение госслужащих. Ниже — пять примеров, показывающих, как российский edtech масштабирует свое присутствие в сегменте B2G.
С февраля 2026 года в России идет постепенное замедление Telegram — мессенджера, который в последние годы стал для бизнеса одним из главных способов общаться с клиентами и продвигать услуги. Разбираемся, у каких edtech-компаний самая большая аудитория в мессенджере и как они меняют стратегии продвижения.
По итогам 2025 года VK увеличил выручку на 8%, до 160 млрд рублей. Образовательное направление остается для группы небольшим, но растущим бизнесом: сегмент «Образовательные технологии» принес VK 7,4 млрд рублей, то есть около 5% выручки. Заметен акцент именно на детский edtech, в то время как активы для обучения взрослых выставлены на продажу.
Онлайн-школы для детей в 2025 году стали крупнейшим сегментом российского онлайн-образования: на них приходится 36% edtech-рынка, или 55 млрд рублей. Доверие к онлайн-формату растет, и родители все чаще выбирают его для разных задач — от улучшения знаний по школьным предметам до семейного обучения. На основе рейтинга Smart Ranking рассказываем о пяти крупнейших платформах для детей в России.
В 2026 году мировой edtech, как и российский, смещается от «роста ради роста» к более умеренной модели развития. Рынок концентрируется вокруг самых востребованных ниш — корпоративного обучения и ИИ-апскиллинга. Заметнее становится консолидация и поиск новых форматов — на стыке образования и умных девайсов.
Илья Курмышев — руководитель «Яндекс Практикума», edtech-компании года по версии Edtechs Awards 2025. В рамках проекта Smart Среда он рассказал, какие изменения видит на рынке edtech и чего ждать дальше. Читайте ключевые тезисы: почему нейросети не заменят онлайн-школы, когда инвестиции в комьюнити начинают окупаться и в чем главный барьер у курсов по ИИ.
После нескольких лет роста рынок инфобизнеса показал снижение выручки. Среди трендов: средний чек уменьшился, спрос внутри ниш перераспределился, привычные каналы продвижения стали приносить меньше лидов. Из-за этого компании сфокусировались на качестве продукта и работе с лояльной базой.
Число растущих edtech-компаний сокращается: в 2025 году рост показали 64 компании из рейтинга EDtechs (против 84 годом ранее и 95 — в 2023-м). В условиях, когда растить бизнес все сложнее, успешные кейсы становятся особенно показательными. Мы собрали топ-15 самых быстрорастущих компаний и разобрали, какие решения помогли им прибавить в выручке на замедляющемся рынке.
Мы собрали подборку с ключевыми мероприятиями edtech-рынка в первой половине 2026 года. Участие поможет найти партнеров по всему миру, вдохновиться, познакомиться с инвесторами и узнать самые передовые стратегии развития бизнеса в онлайн-образовании.
Агентство Smart Ranking обновило Рейтинг крупнейших компаний на edtech-рынке России по итогам IV квартала и всего 2025 года. Динамика снизилась до рекордных уровней. Особенно резкий разворот сделали детские школы программирования и сегмент разработки.
Edtech в России системно встраивается в государственное образование — через региональные программы, проекты для школ и обучение госслужащих. Ниже — пять примеров, показывающих, как российский edtech масштабирует свое присутствие в сегменте B2G.
Партнеры проекта
