Траты те же, а клиентов больше: кейсы контекстной рекламы для edtech
В 2023 году расходы на контекстную рекламу среди игроков edtech возросли на 35% по сравнению с 2022 годом, следует из данных Smart Ranking. Этот маркетинговый инструмент точно попадает в целевую аудиторию, гибко настраивается и позволяет быстро проверять гипотезы.
Генеральный директор агентства контекстной и таргетированной рекламы «Имтен» Илья Ларшин рассказал про два рекламных кейса: маркетологам удалось увеличить количество лидов edtech-компаний, не наращивая бюджет на маркетинг.
Кейс 1. Подобрали нужные слова и снизили стоимость качественной заявки в три раза
Дано: в детской школе, работающей в онлайн-формате, обычная заявка стоила порядка 4 тысяч рублей, а качественная — около 30 тысяч. Школа хотела оптимизировать стратегию продвижения: оставить бюджет на маркетинг прежним, но при этом снизить стоимость лидов до полутора тысяч рублей и качественных лидов до 10 тысяч.
Что сделали? Для продвижения использовали «Яндекс Директ» — на него приходится около 80% рекламного трафика в России. Клиенты детских онлайн-школ часто живут за пределами страны, поэтому мы настроили рекламу сразу в нескольких регионах: в Казахстане, Болгарии, на Кипре, в России, Турции, Сербии.
Чтобы снизить цену заявки, объявления нужно показывать только целевой аудитории. Для этого наша команда проанализировала поисковые запросы и узнала ключевые фразы, характерные для потенциальных клиентов. Ключевая фраза — это запрос человека в строке поиска. Мы поняли, например, что, если показывать рекламное объявление после запроса «учеба 5 класс онлайн», то стоимость качественной заявки будет всего 608 рублей, а после фразы «онлайн-школа» — 2350 рублей.
Также мы стали тестировать формулировки рекламных объявлений и нашли оптимальный вариант. Оказалось, что если не использовать в тексте фразу «бесплатный пробный день», то конверсия в качественный лид повышается на 20%.
Через тестирование гипотез и поиск подходящих ключевых фраз мы отсекли нецелевую аудиторию — объявления показывались только потенциальным клиентам, кликабельность рекламы повысилась.
Еще настроили ретаргетинг — повторный показ рекламы той аудитории, которая уже взаимодействовала с сайтом или соцсетями заказчика. Ретаргетинг работает на узнаваемость и помогает вернуть на сайт тех, кто уже интересовался услугой. Помимо этого, мы подобрали look-alike-аудиторию — проанализировали уже существующих клиентов, выявили их похожие черты и по этим чертам нашли похожих пользователей, которым тоже начали показывать рекламу.
За два месяца работы снизили цену обычной заявки с 3968 рублей до 1310, а качественной — с 29 761 рубля до 8962. Коэффициент конверсии составил 16% вместо прежних 13%. Договорились с заказчиком масштабировать направление и уменьшить стоимость качественных заявок еще в несколько раз — до 3500 рублей.
Кейс 2. Сохранили бюджет, но увеличили число заявок на 80%
Дано: нашим клиентом была edtech-компания, которая обучает IT-профессиям не только в онлайне, но и очно. Очное направление нужно было усилить: снизить стоимость конверсии по направлению для взрослых до 3000–4000 рублей и для детей до 2500–3000. Для продвижения также пользовались «Яндекс Директом».
Что сделали? Мы проанализировали поисковый трафик и нашли подходящие ключевые фразы. После проработали объявления — заметили, что целевую аудиторию привлекают тексты с описанием новых выгодных условий и сезонных скидок. Старые креативы пришлось заменить: мы продумали новый дизайн баннера для взрослого направления, а в объявление по детскому добавили видео.
После теста нескольких стратегий выбрали подход, при котором максимально увеличивается доля кликов по тем объявлениям, которые чаще других приводят к целевому действию на сайте.
За два месяца работы мы повысили число заявок с 487 в месяц до 873 — почти на 80%. Цена за целевое действие на сайте при этом снизилась с 5352 рублей до 1793.
Так, в обоих кейсах мы оптимизировали продвижение: не повышая затраты, смогли привлечь больше клиентов.
Дата публикации: 20 Февраль 2024
В 2024 году десять крупнейших edtech-компаний заработали более половины всей выручки рынка. По данным Smart Ranking, их суммарный доход составил 78 млрд рублей. Разрыв в доходах между лидерами и небольшими школами растет: крупные игроки усиливают позиции, а новичкам труднее пробиться. Разбираем, кто входил в топ-10 за последние годы и какие изменения произошли.
Максимальный рост выручки показали компании с высоким retention, доступными ценами и широкой продуктовой линейкой — от детских программ до СПО и ВО. Такие модели смогли адаптироваться к вызовам рынка: снижению доступности рассрочек и дорогостоящему привлечению клиентов.
Число удаленных работников сокращается: с 2022 года по II квартал 2024-го оно снизилось вдвое, по данным НИУ ВШЭ. Многие компании возвращают сотрудников в офис, считая, что без контроля и личного присутствия эффективность команды падает. Однако онлайн-школа EDPRO уже шесть лет успешно работает полностью удаленно — и не собирается от этого отказываться. Ирина Соколова, HR-директор EDPRO, рассказала, как компании удалось выстроить эффективную команду без офиса, и дала советы по найму и вовлечению удаленных сотрудников.
К 2030 году 80% сотрудников должны освоить навыки работы с нейросетями — такую цель ставит Национальная стратегия развития ИИ. Курсы по нейросетям будут все востребованнее: бизнес будет закупать обучение сотрудников, чтобы оптимизировать работу. Данила Драпеза, руководитель центра компетенций по ИИ и нейросетям ГК WINbd, дал советы, с чего начать запуск корпоративных курсов по нейросетям, и поделился кейсами использования ИИ при создании образовательного контента.
Образовательные проекты собирают множество данных, чтобы оценить качество своих курсов: посещаемость, активность студентов, отзывы, результаты экзаменов. Однако исследование «М-Чекап» Дмитрия Аббакумова показало: не все edtech-проекты используют эти данные эффективно. Компании часто полагаются на субъективные метрики, не проверяют достоверность данных и не привлекают специальных сотрудников для их анализа.
Мы собрали ключевые мероприятия для всех профессионалов в edtech: предпринимателей, инвесторов, разработчиков онлайн-курсов, преподавателей и HR-специалистов. В подборке — российские и международные события, темы выступлений, спикеры и стоимость участия.
10 февраля в офисе iSpring прошли обыски, после которых основателя edtech-бизнеса Юрия Ускова задержали. Компании предъявляют обвинения в мошенничестве, но сотрудники iSpring видят в деле скрытый мотив — он связан с гражданской позицией Ускова. Ситуация может изменить баланс сил в сегменте платформ для корпоративного обучения, где iSpring — лидер, занимающий почти половину рынка.
Средняя стоимость курса, по данным Smart Ranking, составляет 52 000 рублей. Однако весомую часть образовательных продуктов можно купить нелегально и за гораздо меньшие деньги — по паре тысяч за курс. О теневом рынке слитых курсов и о том, как edtech себя защищает, рассказывает Фёдор Чернов, руководитель отдела развития корпоративного мессенджера Compass.
Агентство Smart Ranking обновило Рейтинг крупнейших компаний на edtech-рынке России по итогам 2024 года. Динамика снизилась: рост рынка составил 19% по сравнению с 32% годом ранее. При этом сегмент ДПО, один из двух крупнейших, замедлился до 16%, детское образование остается основным драйвером рынка.
Ежемесячно сервис livedigital посещает более миллиона пользователей. Платформа изучила их активность и дала онлайн-школам рекомендации: когда лучше проводить уроки, как удерживать внимание студентов и какие форматы работают эффективнее.
В 2024 году десять крупнейших edtech-компаний заработали более половины всей выручки рынка. По данным Smart Ranking, их суммарный доход составил 78 млрд рублей. Разрыв в доходах между лидерами и небольшими школами растет: крупные игроки усиливают позиции, а новичкам труднее пробиться. Разбираем, кто входил в топ-10 за последние годы и какие изменения произошли.
Максимальный рост выручки показали компании с высоким retention, доступными ценами и широкой продуктовой линейкой — от детских программ до СПО и ВО. Такие модели смогли адаптироваться к вызовам рынка: снижению доступности рассрочек и дорогостоящему привлечению клиентов.
Число удаленных работников сокращается: с 2022 года по II квартал 2024-го оно снизилось вдвое, по данным НИУ ВШЭ. Многие компании возвращают сотрудников в офис, считая, что без контроля и личного присутствия эффективность команды падает. Однако онлайн-школа EDPRO уже шесть лет успешно работает полностью удаленно — и не собирается от этого отказываться. Ирина Соколова, HR-директор EDPRO, рассказала, как компании удалось выстроить эффективную команду без офиса, и дала советы по найму и вовлечению удаленных сотрудников.
К 2030 году 80% сотрудников должны освоить навыки работы с нейросетями — такую цель ставит Национальная стратегия развития ИИ. Курсы по нейросетям будут все востребованнее: бизнес будет закупать обучение сотрудников, чтобы оптимизировать работу. Данила Драпеза, руководитель центра компетенций по ИИ и нейросетям ГК WINbd, дал советы, с чего начать запуск корпоративных курсов по нейросетям, и поделился кейсами использования ИИ при создании образовательного контента.
Образовательные проекты собирают множество данных, чтобы оценить качество своих курсов: посещаемость, активность студентов, отзывы, результаты экзаменов. Однако исследование «М-Чекап» Дмитрия Аббакумова показало: не все edtech-проекты используют эти данные эффективно. Компании часто полагаются на субъективные метрики, не проверяют достоверность данных и не привлекают специальных сотрудников для их анализа.
Мы собрали ключевые мероприятия для всех профессионалов в edtech: предпринимателей, инвесторов, разработчиков онлайн-курсов, преподавателей и HR-специалистов. В подборке — российские и международные события, темы выступлений, спикеры и стоимость участия.
10 февраля в офисе iSpring прошли обыски, после которых основателя edtech-бизнеса Юрия Ускова задержали. Компании предъявляют обвинения в мошенничестве, но сотрудники iSpring видят в деле скрытый мотив — он связан с гражданской позицией Ускова. Ситуация может изменить баланс сил в сегменте платформ для корпоративного обучения, где iSpring — лидер, занимающий почти половину рынка.
Средняя стоимость курса, по данным Smart Ranking, составляет 52 000 рублей. Однако весомую часть образовательных продуктов можно купить нелегально и за гораздо меньшие деньги — по паре тысяч за курс. О теневом рынке слитых курсов и о том, как edtech себя защищает, рассказывает Фёдор Чернов, руководитель отдела развития корпоративного мессенджера Compass.
Агентство Smart Ranking обновило Рейтинг крупнейших компаний на edtech-рынке России по итогам 2024 года. Динамика снизилась: рост рынка составил 19% по сравнению с 32% годом ранее. При этом сегмент ДПО, один из двух крупнейших, замедлился до 16%, детское образование остается основным драйвером рынка.
Ежемесячно сервис livedigital посещает более миллиона пользователей. Платформа изучила их активность и дала онлайн-школам рекомендации: когда лучше проводить уроки, как удерживать внимание студентов и какие форматы работают эффективнее.
Партнеры проекта
