Шесть миллиардов, all inclusive и российское ПО: главные цифры и тренды сегмента разработчиков и платформ за полгода

В первом полугодии edtech-разработчики и платформы суммарно заработали 6,5 млрд рублей. Второй квартал принес рост более чем на четверть: выручка компаний увеличилась на 26,5% по сравнению с первым кварталом и на 47,5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Рассказываем, за счет чего развиваются компании, какие тренды отмечают участники рынка и что ждет сегмент в будущем.

Лидеры не меняются

Самую большую выручку за первое полугодие собрал GetCourse — компания заработала 1,8 млрд рублей, на 148% больше, чем годом ранее. Платформа масштабируется за счет того, что расширяет возможности GetCourse Pay, развивается на международном рынке и закрывает потребности клиентов с помощью сообщества GetCourse Club и маркетингового сервиса GetCourse Customer Success.

На втором месте iSpring с выручкой 1,2 млрд за полугодие и годовой динамикой 15,6%. Компания занимается запуском корпоративного онлайн-обучения. Во II квартале она внедрила в продукт несколько инновационных решений. Например, в июне выпустила интеллектуальный помощник iSpring Al. Нейросеть ускоряет работу над курсами: например, улучшает текст, генерирует идеи и прописывает структуру. Также разработчик добавил возможность создавать персонажей курсов. Герои могут соответствовать корпоративному стилю и брендбуку компании.

Выручка Webinar Group, по оценке SmR, за первое полугодие составила 565 млн рублей, это на 19,2% больше, чем за тот же период в 2022 году. Став частью экосистемы МТС в прошлом году, компания стремится создать универсальную платформу для коммуникаций.
Сегмент продолжит подстраиваться под новые экономические условия: внимание уделяется импортонезависимым технологиям (например, отечественным сервисам для видеоконференций), партнерству и комплексности услуг. Об этих и других трендах и прогнозах рассказали представители сегмента.

«Все включено» — ставка на экосистемность 

Участники рынка отмечают, что предлагать клиенту набор разрозненных IT-решений недостаточно. Чтобы взаимодействие с заказчиком было эффективным, платформы выстраивают единую инфраструктуру сервисов. Они либо разрабатывают собственные технологии, либо интегрируются с готовыми предложениями других вендоров — это позволяет закрыть максимум потребностей клиента.

Ксения Болотова, глава PR-службы «Антитренингов», рассказала, что их компания работает над полной автономностью внутри сервиса. Собственная платежная система, вебинарная платформа и маркетинговые инструменты встраиваются в продукт.
Этой же тактики придерживаются и в Webinar Group. Директор по маркетингу Любовь Смертина называет главным вектором развития компании переход от продукта для онлайн-обучения к платформе унифицированных коммуникаций. Видеозвонки, чаты, мессенджер, вебинары, телефония, API, календари, почта — все это либо уже стало, либо в ближайшем будущем станет частью единого сервиса.

Спрос на российское ПО

Еще один тренд, который присутствовал и раньше, но стал жесткой необходимостью после февраля 2022 года, — импортозамещение. По словам зампреда правительства Дмитрия Чернышенко, на сегодня в России уже разработали аналоги для 80% решений в области информационных технологий. К переходу на отечественные решения компании подталкивает поддержка государства, ужесточение требований информационной безопасности и высокий спрос со стороны клиентов на импортозависимые технологии.
Руслан Демьяненко, CEO Talent Rocks, отметил, что стратегия их продукта предполагает полную замену проприетарных технологий (несвободного ПО. — Прим. ред.) и компонентов иностранного происхождения на open-source-решения. Также он добавил, что корпоративные заказчики, особенно из госсектора, стали более требовательными в вопросах безопасности и использования российского ПО. 

Компании видят положительный эффект от ухода иностранных вендоров. Например, в Webinar Group подчеркнули, что российские решения для бизнес-коммуникаций становятся все более востребованными — это драйвер для развития. Генеральный директор Websoft Алексей Корольков рассказал, что на все продукты платформы из-за ухода иностранного ПО растет спрос. 

Вместе проще

Участники рынка назвали конкуренцию и неопределенность сдерживающими факторами. Чтобы с ними справиться, некоторые компании кооперируются. 

Олег Панин, генеральный директор Center-Game, рассказал о создании консорциума с участием своей компании:
 

«Изменение стратегии заключается в том, что мы с нашими давними партнерами, с которыми работаем уже много лет то на одном проекте, то на другом, объединились в консорциум. Это такой стратегический союз, в котором мы объединяем все наши рынки и ресурсные мощности для того, чтобы быстрее делать проекты. Так, все изменения, происходящие в мире, сподвигли нас к тому, чтобы заключать плотные партнерства на рынке».

Также тренд на объединения заметен и в продвижении. Компании отметили, что сейчас эффективны партнерский и ко-маркетинг.

«Только интегрированный подход способен принести желаемые результаты», — считают в Webinar Group.

Все средства хороши

В маркетинге требуется комплексность, как считают наши собеседники. Помимо уже упомянутого взаимного PR, в ход идут и контент, и ивент-маркетинг, и таргетинг в соцсетях. Среди рабочих инструментов компании перечисляют публикацию кейсов и успешных практик, выпуск образовательных материалов и онлайн-учебников, проведение конференций и мастермайндов, продвижение через мессенджеры и соцсети, в особенности — Telegram. 

А сделки всё длиннее

Стало сложнее донести до заказчика ценность услуги. Леонид Бутаков, директор по продажам «Эквио», рассказал, что за счет этого цикл сделки увеличился. Клиенты «защищают» бюджеты: они проводят много согласований, чтобы каждая трата была обоснована. При этом в Motivity перенос сделок назвали одной из причин, почему не оправдались планы продаж на II квартал (за него компания заработала 34 млн рублей — на 10,5% меньше, чем в I квартале). В Center-Game также отметили, что из-за долгого согласования сделок усложняются и удлиняются пресейлы. 

По прогнозам…

Под конец этого года тренд на использование технологий виртуальной реальности станет заметным. Однако, по прогнозам Center-Game, значительно разовьется он только в 2024 году.

В ближайшие месяцы одним из трендов будет долгосрочное сотрудничество поставщика и заказчика. Клиент рассчитывает на взаимодействие и поддержку после поставки решения — это стимулирует компании работать с обратной связью и учитывать ее при развитии стратегии, считают в Webinar Group. Также ожидается, что тренд на экосистемность, импортозамещение и усиление информбезопасности сохранится до 2024 года.

Ксения Зайцева