Длинные скидки и спрос от текущих клиентов — итоги «Черной пятницы» на edtech-рынке
Акция длилась дольше привычных двух дней, и потребители стали менее активны в основные дни распродажи. Лидеры edtech-рынка отмечают рост повторных продаж в период скидок.
Смена формата
«Черная пятница» изменилась: раньше скидки длились два дня, а в этом году — месяц. Это повлияло на поведение клиентов. Так, вместо пиковых продаж в последние дни ноября активность сосредоточилась в первой половине месяца. Например, в выходные «Черной пятницы» (29 ноября — 1 декабря) число покупок непродовольственных товаров сократилось на 6% по сравнению с прошлым годом, по данным «Чек Индекса». В Life Pay заметили сокращение на 5%.
Edtech-игроки подтверждают тренд. В «Синергии» сообщили, что основной отклик на акцию был получен в первые две недели ноября, после чего активность снизилась.
«Это отличается от традиционной модели прошлых лет для edtech, когда пик активности приходился на вторую половину месяца. По нашим данным, подобная тенденция в этом году характерна для всего рынка онлайн-образования, что может говорить об изменении потребительского поведения в целом», — рассказал Артем Казаков, исполнительный директор «Академии Синергия».
Текущие пользователи vs новые клиенты
Многие компании используют «Черную пятницу» для привлечения новой аудитории. Однако в этом году акции чаще срабатывали на лояльных пользователях. В «Фоксфорде» 60% от суммы покупок принесли текущие клиенты, а 40% — новые.
Skyeng и «Синергия» также отметили, что больший интерес к скидкам проявили текущие клиенты. Финансовые результаты компании не разглашают, однако в Skyeng рассказали, что в этом году объем продаж среди текущих учеников примерно такой же, как годом ранее.
Тем не менее, в Skillbox и «Яндекс Практикуме» основной аудиторией стали новые клиенты. В «Практикуме» продажи выросли на 18% относительно прошлого года.
«“Черная пятница” остается для рынка ДПО важным событием: даже при большой доле покупок по рекомендации, как в “Практикуме”, для некоторых пользователей именно она может стать решающим аргументом приобрести курс, о котором они уже слышали от кого-то, но не могли решиться приобрести его», — заявил Даниил Попов, руководитель маркетинга профессий «Яндекс Практикума».
В Skillbox также отметили, что клиентскую базу удалось расширить.
«Наибольшую активность проявили новые студенты, которые воспользовались акцией, чтобы начать обучение или освоить новую профессию. Это подтверждает эффективность подобных акций для привлечения новой аудитории», — сообщил Кирилл Чумаков, директор по маркетингу образовательного холдинга Skillbox.
Несмотря на это в Skillbox заметили снижение интереса к акции по сравнению с прошлым годом — его связывают с текущими экономическими условиями. «Тем не менее, “Черная пятница” остается важным инструментом для увеличения продаж, и мы планируем продолжать адаптировать наши предложения для поддержания интереса аудитории», — заявили в компании.
Как привлечь клиента
Для того чтобы выделиться на фоне конкурентов, компании использовали дополнительные механики. Покупатели в Skyeng получали лимитированные подарки от звездных амбассадоров — Димы Журавлева и Олеси Иванченко. В Skysmart каждому покупателю по промокоду дарили профориентационный пакет: он помогает выявить сильные стороны ребенка и определить подходящие направления развития.
«Фоксфорд» привлекал клиентов дополнительными бонусами от партнеров. Их давали за любую покупку с 11 по 22 ноября.
«Синергия» применила комплексный подход: адресные персонализированные предложения с ограниченным сроком действия, бесплатные бонусные продукты при покупке и повышенные скидки от партнеров.
Skillbox использовал сразу несколько инструментов. Помимо скидок до 60%, покупатели получали подарок на выбор: один из трех популярных курсов — «Курс по нейросетям», «Осознанная карьера» или «Год английского в подарок». Это помогло увеличить конверсию, сообщили в компании.
Дата публикации: 06 Декабрь 2024
После нескольких лет роста рынок инфобизнеса показал снижение выручки. Среди трендов: средний чек уменьшился, спрос внутри ниш перераспределился, привычные каналы продвижения стали приносить меньше лидов. Из-за этого компании сфокусировались на качестве продукта и работе с лояльной базой.
Число растущих edtech-компаний сокращается: в 2025 году рост показали 64 компании из рейтинга EDtechs (против 84 годом ранее и 95 — в 2023-м). В условиях, когда растить бизнес все сложнее, успешные кейсы становятся особенно показательными. Мы собрали топ-15 самых быстрорастущих компаний и разобрали, какие решения помогли им прибавить в выручке на замедляющемся рынке.
Мы собрали подборку с ключевыми мероприятиями edtech-рынка в первой половине 2026 года. Участие поможет найти партнеров по всему миру, вдохновиться, познакомиться с инвесторами и узнать самые передовые стратегии развития бизнеса в онлайн-образовании.
Агентство Smart Ranking обновило Рейтинг крупнейших компаний на edtech-рынке России по итогам IV квартала и всего 2025 года. Динамика снизилась до рекордных уровней. Особенно резкий разворот сделали детские школы программирования и сегмент разработки.
Edtech в России системно встраивается в государственное образование — через региональные программы, проекты для школ и обучение госслужащих. Ниже — пять примеров, показывающих, как российский edtech масштабирует свое присутствие в сегменте B2G.
Участники рынка онлайн-образования строят прогнозы на 2026 год. По их мнению, заметно вырастет роль образовательных сообществ, продолжится сближение edtech с формальным образованием — через партнерства с вузами и колледжами. Кроме того, начнется новая волна экспериментов с ИИ: компании будут проверять «большие гипотезы» и искать этичные сценарии применения технологии.
Подвели итоги 2025 года на рынке онлайн-образования и выделили главные тренды и события. Некоторые из них долгосрочны и формируют рынок и стратегии игроков не первый год, а другие проявились именно в 2025-м и стали ответом на новые условия: макроэкономические вызовы, растущую конкуренцию и изменения в поведении аудитории.
В Москве 17 декабря прошло ежегодное награждение победителей Edtechs Awards от Smart Ranking. Премия отмечает главных людей, события и компании на рынке онлайн-образования. В 2025 году награды получили 14 участников, а компанией года стал «Яндекс Практикум».
«Черная пятница» окончательно превратилась в «черный ноябрь» — большинство edtech-компаний продавали продукты со скидкой на протяжении всего месяца и даже в первых числах зимы. На фоне настороженного отношения россиян к распродажам онлайн-школы усложняли механику предложений и усиливали работу с лояльной аудиторией. Некоторым игрокам это позволило показать кратный рост выручки по сравнению с прошлым годом.
С каждым годом требования к онлайн-курсам растут: завоевать внимание учеников все сложнее, а конкуренция между школами усиливается. Чтобы удержать студента, нужна качественная персонализация обучения — даже в групповых форматах. Об этих и других трендах в поведении учеников рассказали на видеоплатформе livedigital, которая анализирует действия пользователей, их включенность в уроки, доходимость и удержание.
После нескольких лет роста рынок инфобизнеса показал снижение выручки. Среди трендов: средний чек уменьшился, спрос внутри ниш перераспределился, привычные каналы продвижения стали приносить меньше лидов. Из-за этого компании сфокусировались на качестве продукта и работе с лояльной базой.
Число растущих edtech-компаний сокращается: в 2025 году рост показали 64 компании из рейтинга EDtechs (против 84 годом ранее и 95 — в 2023-м). В условиях, когда растить бизнес все сложнее, успешные кейсы становятся особенно показательными. Мы собрали топ-15 самых быстрорастущих компаний и разобрали, какие решения помогли им прибавить в выручке на замедляющемся рынке.
Мы собрали подборку с ключевыми мероприятиями edtech-рынка в первой половине 2026 года. Участие поможет найти партнеров по всему миру, вдохновиться, познакомиться с инвесторами и узнать самые передовые стратегии развития бизнеса в онлайн-образовании.
Агентство Smart Ranking обновило Рейтинг крупнейших компаний на edtech-рынке России по итогам IV квартала и всего 2025 года. Динамика снизилась до рекордных уровней. Особенно резкий разворот сделали детские школы программирования и сегмент разработки.
Edtech в России системно встраивается в государственное образование — через региональные программы, проекты для школ и обучение госслужащих. Ниже — пять примеров, показывающих, как российский edtech масштабирует свое присутствие в сегменте B2G.
Участники рынка онлайн-образования строят прогнозы на 2026 год. По их мнению, заметно вырастет роль образовательных сообществ, продолжится сближение edtech с формальным образованием — через партнерства с вузами и колледжами. Кроме того, начнется новая волна экспериментов с ИИ: компании будут проверять «большие гипотезы» и искать этичные сценарии применения технологии.
Подвели итоги 2025 года на рынке онлайн-образования и выделили главные тренды и события. Некоторые из них долгосрочны и формируют рынок и стратегии игроков не первый год, а другие проявились именно в 2025-м и стали ответом на новые условия: макроэкономические вызовы, растущую конкуренцию и изменения в поведении аудитории.
В Москве 17 декабря прошло ежегодное награждение победителей Edtechs Awards от Smart Ranking. Премия отмечает главных людей, события и компании на рынке онлайн-образования. В 2025 году награды получили 14 участников, а компанией года стал «Яндекс Практикум».
«Черная пятница» окончательно превратилась в «черный ноябрь» — большинство edtech-компаний продавали продукты со скидкой на протяжении всего месяца и даже в первых числах зимы. На фоне настороженного отношения россиян к распродажам онлайн-школы усложняли механику предложений и усиливали работу с лояльной аудиторией. Некоторым игрокам это позволило показать кратный рост выручки по сравнению с прошлым годом.
С каждым годом требования к онлайн-курсам растут: завоевать внимание учеников все сложнее, а конкуренция между школами усиливается. Чтобы удержать студента, нужна качественная персонализация обучения — даже в групповых форматах. Об этих и других трендах в поведении учеников рассказали на видеоплатформе livedigital, которая анализирует действия пользователей, их включенность в уроки, доходимость и удержание.
Партнеры проекта
