Длинные скидки и спрос от текущих клиентов — итоги «Черной пятницы» на edtech-рынке

Длинные скидки и спрос от текущих клиентов — итоги «Черной пятницы» на edtech-рынке

Акция длилась дольше привычных двух дней, и потребители стали менее активны в основные дни распродажи. Лидеры edtech-рынка отмечают рост повторных продаж в период скидок.

Смена формата

«Черная пятница» изменилась: раньше скидки длились два дня, а в этом году — месяц. Это повлияло на поведение клиентов. Так, вместо пиковых продаж в последние дни ноября активность сосредоточилась в первой половине месяца. Например, в выходные «Черной пятницы» (29 ноября — 1 декабря) число покупок непродовольственных товаров сократилось на 6% по сравнению с прошлым годом, по данным «Чек Индекса». В Life Pay заметили сокращение на 5%. 

Edtech-игроки подтверждают тренд. В «Синергии» сообщили, что основной отклик на акцию был получен в первые две недели ноября, после чего активность снизилась.

«Это отличается от традиционной модели прошлых лет для edtech, когда пик активности приходился на вторую половину месяца. По нашим данным, подобная тенденция в этом году характерна для всего рынка онлайн-образования, что может говорить об изменении потребительского поведения в целом», — рассказал Артем Казаков, исполнительный директор «Академии Синергия».

Текущие пользователи vs новые клиенты

Многие компании используют «Черную пятницу» для привлечения новой аудитории. Однако в этом году акции чаще срабатывали на лояльных пользователях. В «Фоксфорде» 60% от суммы покупок принесли текущие клиенты, а 40% — новые. 

Skyeng и «Синергия» также отметили, что больший интерес к скидкам проявили текущие клиенты. Финансовые результаты компании не разглашают, однако в Skyeng рассказали, что в этом году объем продаж среди текущих учеников примерно такой же, как годом ранее. 

Тем не менее, в Skillbox и «Яндекс Практикуме» основной аудиторией стали новые клиенты. В «Практикуме» продажи выросли на 18% относительно прошлого года.

«“Черная пятница” остается для рынка ДПО важным событием: даже при большой доле покупок по рекомендации, как в “Практикуме”, для некоторых пользователей именно она может стать решающим аргументом приобрести курс, о котором они уже слышали от кого-то, но не могли решиться приобрести его», — заявил Даниил Попов, руководитель маркетинга профессий «Яндекс Практикума»

В Skillbox также отметили, что клиентскую базу удалось расширить.

«Наибольшую активность проявили новые студенты, которые воспользовались акцией, чтобы начать обучение или освоить новую профессию. Это подтверждает эффективность подобных акций для привлечения новой аудитории», — сообщил Кирилл Чумаков, директор по маркетингу образовательного холдинга Skillbox. 

Несмотря на это в Skillbox заметили снижение интереса к акции по сравнению с прошлым годом — его связывают с текущими экономическими условиями. «Тем не менее, “Черная пятница” остается важным инструментом для увеличения продаж, и мы планируем продолжать адаптировать наши предложения для поддержания интереса аудитории», — заявили в компании.

Как привлечь клиента

Для того чтобы выделиться на фоне конкурентов, компании использовали дополнительные механики. Покупатели в Skyeng получали лимитированные подарки от звездных амбассадоров — Димы Журавлева и Олеси Иванченко. В Skysmart каждому покупателю по промокоду дарили профориентационный пакет: он помогает выявить сильные стороны ребенка и определить подходящие направления развития.

«Фоксфорд» привлекал клиентов дополнительными бонусами от партнеров. Их давали за любую покупку с 11 по 22 ноября.

«Синергия» применила комплексный подход: адресные персонализированные предложения с ограниченным сроком действия, бесплатные бонусные продукты при покупке и повышенные скидки от партнеров.

Skillbox использовал сразу несколько инструментов. Помимо скидок до 60%, покупатели получали подарок на выбор: один из трех популярных курсов — «Курс по нейросетям», «Осознанная карьера» или «Год английского в подарок». Это помогло увеличить конверсию, сообщили в компании.

Дата публикации: 06 Декабрь 2024


Аналитика и интервью
Тренды в корпоративном обучении в 2026 году
Тренды в корпоративном обучении в 2026 году

По данным Smart Ranking, крупнейшие компании, которые разрабатывают решения для обучения и развития сотрудников, заработали более 5,7 млрд рублей в 2025 году — на 9% больше, чем годом ранее. Рынок продолжает расти, но уже не так активно, как раньше: рассказываем, как на сегмент повлияли сокращение бюджетов, рост спроса на кастомизацию и другие тренды.

Аналитика 20 Апрель 2026
Что происходит на рынке онлайн-обучения взрослых: пять главных трендов
Что происходит на рынке онлайн-обучения взрослых: пять главных трендов

Хотя сегмент онлайн-обучения взрослых уже не растет прежними темпами, внутри него по-прежнему есть точки роста. Рассказываем о пяти трендах, которые в 2026 году помогают edtech-компаниям находить спрос и расти.

Аналитика 10 Апрель 2026
Как блокировка Telegram скажется на edtech-компаниях

С февраля 2026 года в России идет постепенное замедление Telegram — мессенджера, который в последние годы стал для бизнеса одним из главных способов общаться с клиентами и продвигать услуги. Разбираемся, у каких edtech-компаний самая большая аудитория в мессенджере и как они меняют стратегии продвижения.

Аналитика 06 Апрель 2026

VK делает ставку на детский edtech: о чем говорит финансовая отчетность одной из крупнейших экосистем России

По итогам 2025 года VK увеличил выручку на 8%, до 160 млрд рублей. Образовательное направление остается для группы небольшим, но растущим бизнесом: сегмент «Образовательные технологии» принес VK 7,4 млрд рублей, то есть около 5% выручки. Заметен акцент именно на детский edtech, в то время как активы для обучения взрослых выставлены на продажу.

Аналитика 27 Март 2026

Крупнейшие онлайн-школы для детей: топ-5 платформ для домашнего обучения, подготовки к экзаменам и дополнительных занятий

Онлайн-школы для детей в 2025 году стали крупнейшим сегментом российского онлайн-образования: на них приходится 36% edtech-рынка, или 55 млрд рублей. Доверие к онлайн-формату растет, и родители все чаще выбирают его для разных задач — от улучшения знаний по школьным предметам до семейного обучения. На основе рейтинга Smart Ranking рассказываем о пяти крупнейших платформах для детей в России.

Аналитика 20 Март 2026

Обзор мирового edtech — что будет влиять на рынок в 2026 году

В 2026 году мировой edtech, как и российский, смещается от «роста ради роста» к более умеренной модели развития. Рынок концентрируется вокруг самых востребованных ниш — корпоративного обучения и ИИ-апскиллинга. Заметнее становится консолидация и поиск новых форматов — на стыке образования и умных девайсов.

Аналитика 13 Март 2026

Тренды и прогнозы рынка edtech — взгляд Ильи Курмышева, CEO «Яндекс Практикума»

Илья Курмышев — руководитель «Яндекс Практикума», edtech-компании года по версии Edtechs Awards 2025. В рамках проекта Smart Среда он рассказал, какие изменения видит на рынке edtech и чего ждать дальше. Читайте ключевые тезисы: почему нейросети не заменят онлайн-школы, когда инвестиции в комьюнити начинают окупаться и в чем главный барьер у курсов по ИИ.

Интервью 06 Март 2026

Тренды на GetCourse: каким был 2025 год для инфобизнеса

После нескольких лет роста рынок инфобизнеса показал снижение выручки. Среди трендов: средний чек уменьшился, спрос внутри ниш перераспределился, привычные каналы продвижения стали приносить меньше лидов. Из-за этого компании сфокусировались на качестве продукта и работе с лояльной базой.

Аналитика 20 Февраль 2026

Самые быстрорастущие edtech-бизнесы в 2025 году: как обогнать рынок

Число растущих edtech-компаний сокращается: в 2025 году рост показали 64 компании из рейтинга EDtechs (против 84 годом ранее и 95 — в 2023-м). В условиях, когда растить бизнес все сложнее, успешные кейсы становятся особенно показательными. Мы собрали топ-15 самых быстрорастущих компаний и разобрали, какие решения помогли им прибавить в выручке на замедляющемся рынке.

Аналитика 16 Февраль 2026

Главные события на edtech-рынке в 2026 году: куда сходить в России и за рубежом

Мы собрали подборку с ключевыми мероприятиями edtech-рынка в первой половине 2026 года. Участие поможет найти партнеров по всему миру, вдохновиться, познакомиться с инвесторами и узнать самые передовые стратегии развития бизнеса в онлайн-образовании.

Аналитика 06 Февраль 2026

Все статьи ->
Тренды в корпоративном обучении в 2026 году
Тренды в корпоративном обучении в 2026 году

По данным Smart Ranking, крупнейшие компании, которые разрабатывают решения для обучения и развития сотрудников, заработали более 5,7 млрд рублей в 2025 году — на 9% больше, чем годом ранее. Рынок продолжает расти, но уже не так активно, как раньше: рассказываем, как на сегмент повлияли сокращение бюджетов, рост спроса на кастомизацию и другие тренды.

Аналитика 20 Апрель 2026
Что происходит на рынке онлайн-обучения взрослых: пять главных трендов
Что происходит на рынке онлайн-обучения взрослых: пять главных трендов

Хотя сегмент онлайн-обучения взрослых уже не растет прежними темпами, внутри него по-прежнему есть точки роста. Рассказываем о пяти трендах, которые в 2026 году помогают edtech-компаниям находить спрос и расти.

Аналитика 10 Апрель 2026
Как блокировка Telegram скажется на edtech-компаниях
Как блокировка Telegram скажется на edtech-компаниях

С февраля 2026 года в России идет постепенное замедление Telegram — мессенджера, который в последние годы стал для бизнеса одним из главных способов общаться с клиентами и продвигать услуги. Разбираемся, у каких edtech-компаний самая большая аудитория в мессенджере и как они меняют стратегии продвижения.

Аналитика 06 Апрель 2026
VK делает ставку на детский edtech: о чем говорит финансовая отчетность одной из крупнейших экосистем России
VK делает ставку на детский edtech: о чем говорит финансовая отчетность одной из крупнейших экосистем России

По итогам 2025 года VK увеличил выручку на 8%, до 160 млрд рублей. Образовательное направление остается для группы небольшим, но растущим бизнесом: сегмент «Образовательные технологии» принес VK 7,4 млрд рублей, то есть около 5% выручки. Заметен акцент именно на детский edtech, в то время как активы для обучения взрослых выставлены на продажу.

Аналитика 27 Март 2026
Крупнейшие онлайн-школы для детей: топ-5 платформ для домашнего обучения, подготовки к экзаменам и дополнительных занятий
Крупнейшие онлайн-школы для детей: топ-5 платформ для домашнего обучения, подготовки к экзаменам и дополнительных занятий

Онлайн-школы для детей в 2025 году стали крупнейшим сегментом российского онлайн-образования: на них приходится 36% edtech-рынка, или 55 млрд рублей. Доверие к онлайн-формату растет, и родители все чаще выбирают его для разных задач — от улучшения знаний по школьным предметам до семейного обучения. На основе рейтинга Smart Ranking рассказываем о пяти крупнейших платформах для детей в России.

Аналитика 20 Март 2026
Обзор мирового edtech — что будет влиять на рынок в 2026 году
Обзор мирового edtech — что будет влиять на рынок в 2026 году

В 2026 году мировой edtech, как и российский, смещается от «роста ради роста» к более умеренной модели развития. Рынок концентрируется вокруг самых востребованных ниш — корпоративного обучения и ИИ-апскиллинга. Заметнее становится консолидация и поиск новых форматов — на стыке образования и умных девайсов.

Аналитика 13 Март 2026
Тренды и прогнозы рынка edtech — взгляд Ильи Курмышева, CEO «Яндекс Практикума»
Тренды и прогнозы рынка edtech — взгляд Ильи Курмышева, CEO «Яндекс Практикума»

Илья Курмышев — руководитель «Яндекс Практикума», edtech-компании года по версии Edtechs Awards 2025. В рамках проекта Smart Среда он рассказал, какие изменения видит на рынке edtech и чего ждать дальше. Читайте ключевые тезисы: почему нейросети не заменят онлайн-школы, когда инвестиции в комьюнити начинают окупаться и в чем главный барьер у курсов по ИИ.

Интервью 06 Март 2026
Тренды на GetCourse: каким был 2025 год для инфобизнеса
Тренды на GetCourse: каким был 2025 год для инфобизнеса

После нескольких лет роста рынок инфобизнеса показал снижение выручки. Среди трендов: средний чек уменьшился, спрос внутри ниш перераспределился, привычные каналы продвижения стали приносить меньше лидов. Из-за этого компании сфокусировались на качестве продукта и работе с лояльной базой.

Аналитика 20 Февраль 2026
Самые быстрорастущие edtech-бизнесы в 2025 году: как обогнать рынок
Самые быстрорастущие edtech-бизнесы в 2025 году: как обогнать рынок

Число растущих edtech-компаний сокращается: в 2025 году рост показали 64 компании из рейтинга EDtechs (против 84 годом ранее и 95 — в 2023-м). В условиях, когда растить бизнес все сложнее, успешные кейсы становятся особенно показательными. Мы собрали топ-15 самых быстрорастущих компаний и разобрали, какие решения помогли им прибавить в выручке на замедляющемся рынке.

Аналитика 16 Февраль 2026
Главные события на edtech-рынке в 2026 году: куда сходить в России и за рубежом
Главные события на edtech-рынке в 2026 году: куда сходить в России и за рубежом

Мы собрали подборку с ключевыми мероприятиями edtech-рынка в первой половине 2026 года. Участие поможет найти партнеров по всему миру, вдохновиться, познакомиться с инвесторами и узнать самые передовые стратегии развития бизнеса в онлайн-образовании.

Аналитика 06 Февраль 2026

Партнеры проекта

Информационные партнеры
Участники рейтинга, онлайн-школы и платформы
Сервисы для edtech-рынка
Avito Услуги

Авито — сервис объявлений. Строители, репетиторы, водители, стилисты, электрики и другие специалисты могут предлагать здесь услуги, а потенциальные клиенты увидят …

livedigital

Платформа видеосвязи с ИИ для обучения и бизнеса. В одном решении собраны звонки, чаты, интерактивные доски, записи, саммари и транскрибация. …

Yandex.Cloud

Облачные сервисы для разработки и бизнес-задач.