Обучение с телефона. Топ-15 мобильных приложений российского edtech

За 5 лет число пользователей интернета со смартфонов в России увеличилось почти в 2 раза. Чтобы сохранять и увеличивать свой трафик на фоне изменений в веб-среде, edtech-проекты запускают собственные мобильные приложения. В топ-15 российских образовательных приложений вошли разработки компаний из сегментов ДПО, иностранных языков, детского образования, а также платформ для создания курсов и проведения вебинаров.

Как массовый переход на смартфоны влияет на edtech

Мир активно переходит с десктопных устройств на мобильные. Так, в I  квартале 2023 года доля пользователей смартфонов и планшетов уже составляет 58,43%, хотя в 2013 году их было всего 17,02%. В то же время число пользователей ПК и ноутбуков в процентном соотношении продолжает падать — на данный момент их 41,57%, а 10 лет назад было в два раза больше — 82,98%. Судя по динамике, разрыв между двумя этими категориями пользователей будет только увеличиваться. 

Коренной перелом в способе потребления информации заставляет онлайн-платформы менять стратегию продвижения своих продуктов и адаптировать их под мобильные устройства. Не исключение и edtech-индустрия — крупные компании помимо сайтов все чаще запускают собственные приложения. И неспроста — 38,3% владельцев мобильных устройств используют их в том числе в целях образования. 

Все edtech-приложения можно разделить на шесть основных видов: системы управления обучением, образовательные игры, изучение языков, отслеживание процесса образования, виртуальная и дополненная реальность. Начинка и предназначение каждого приложений различаются, но все они, за некоторыми исключениями, имеют схожий базовый функционал: ведение профиля пользователя, управление контентом и персонализация, аналитика и отчетность, инструменты для совместной работы.

Особым успехом на поприще адаптации контента под мобильные устройства пользуется индийский edtech-гигант BYJU'S, стоимость которого оценивается более чем в $22 млрд. У приложения компании около 30 млн пользователей и более 2 млн ежегодных подписчиков — многие люди, использующие BYJU'S, проживают в сельских районах Индии и не имеют доступа к компьютерам или ноутбукам.

В России же тренд только набирает обороты. С 2013 года по настоящее время число пользователей мобильных устройств выросло с 7,17 до 38,44%, а десктопных — упало с 92,83 до 61,56%. А значит, самое время задуматься о трафике аудитории смартфонов — чем многие представители локального рынка онлайн-образования и занимаются. С помощью мобильных приложений российские эдтехи органически привлекают бесплатный трафик в экосистему брендов или продвигают их как части основного продукта. 

«Де-факто мобильное приложение стало обязательным для платформ онлайн-обучения. Наличие приложения это уже гигиенический фактор», — считает менеджер по развитию платформы iSpring Михаил Кречин.

Самые популярные сегменты и модели монетизации edtech-приложений в России

Примерно каждое десятое приложение в маркетплейсах связано с образованием. В Google Play категория Education расположилась на втором месте по популярности, уступая только играм — их доля составляет 10,43% от общего числа доступных приложений. В App Store — на третьем, уступая играм и бизнесу, — 9,79%. 

Такая популярность не исключение и для России. Только среди топ-100 крупнейших edtech-компаний приложения есть у 39. Причем разрабатывают приложения компании преимущественно из сегментов дополнительного профессионального образования (15 компаний). На сегмент детского дополнительного образования приходится 10 компаний, школьного — 4, разработки образовательных курсов, вебинаров и ПО — 8.

В данном рейтинге самых скачиваемых мобильных приложений с российскими корнями наибольшую долю составляют продукты по изучению иностранных языков и обучению детей дошкольного и школьного возраста — по 4 штуки из каждой категории. Причем большей популярностью пользуются именно приложения для изучения иностранных языков. Следом идут каталоги онлайн-курсов — их в рейтинге 3 штуки. 

Для подавляющей части компаний, представленных в рейтинге, приложение — не основной продукт, а дополнительный. Для 12 из 15 оно является просто другим форматом донесения контента, адаптированного для мобильных пользователей. И лишь три приложения представляют основной самостоятельный продукт — Lingualeo, Simpler и «Экзамер».

Приложения имеют разные модели монетизации:

• основная часть предоставляет базовое содержимое всем пользователям, но имеет бонусный контент и функционал за плату: Simpler, «Дневник.ру», Puzzle English, «Учи.ру», «Викиум», IntellectoKids;

• часть распространяется полностью бесплатно — как дополнение к веб-платформе или отдельный автономный некоммерческий проект: «Академия инвестиций Тинькофф», Webinar, «Фоксфорд», «Экзамер»; 

• часть доступна только на пробный период, а далее требуется оформление подписки: Lingualeo, Skyeng; 

• часть приложений распространяется бесплатно: GetCourse, Stepik, iSpring Learn, но предоставляет внутри возможность покупать сторонние продукты — авторские курсы.

Причем все приложения, кроме одного, преимущественно нацелены на рынок России и СНГ. Только IntellectoKids пользуется большим спросом в западных странах: США, Великобритании, Франции, Мексике.

Как российские edtech-приложения следят за трендами

Общее количество скачиваний приложений из топ-15 — более 35 млн в Google Play, 25 млн из которых приходятся на первую тройку — Simpler, Lingualeo и GetCourse. А самая высокая средняя оценка у GetCourse, «Академии инвестиций Тинькофф» и Stepik — 4,9 в обоих магазинах.

Раньше всех из нашего рейтинга стало доступно пользователям приложение Lingualeo — в App Store релиз произошел в декабре 2011-го, в Google Play — в октябре 2012-го. А самым новым является IOS-версия «Фоксфорда» — в App Store приложение вышло в феврале 2023-го, хотя в Google Play оно доступно уже 8 лет — с января 2015-го. Совершенно молодым продуктом можно считать «Академию инвестиций Тинькофф», которая вышла в сентябре прошлого года.

Компании — владельцы приложений регулярно занимаются их развитием — обновлением интерфейса, добавлением контента, расширением и переносом функционала с основного сайта. Так, в этом году обновлялись 13 приложений из 15, представленных в топе. Оставшиеся два не поддерживаются разработчиками уже давно. Для «Викиума» последнее обновление выходило в ноябре 2021-го для App Store, а для Google Play — в мае 2020-го. Для «Экзамера» — в августе 2022-го на Android.

Причем российские эдтехи идут в ногу с мировыми тенденциями онлайн-образования и перенимают их в свои мобильные разработки. Среди них можно выделить уже закрепившиеся стандарты — они присущи большинству приложений из нашего рейтинга и многим оставшимся вне топа:

• визуализация контента, повышающая концентрацию и вовлеченность пользователей;

• геймификация обучения, которая гарантируют высокий уровень взаимодействия, мотивации и усвоения материала;

• персонализация, позволяющая пользователям самостоятельно настраивать интерфейс платформы и подбирать индивидуальную программу обучения.

Самым современным трендовым направлением — внедрением искусственного интеллекта и машинного обучения — пока могут похвастаться только единицы. Например, их практикует в своем приложении Lingualeo.

А вот к использованию AR и VR в обучении никто из нашего списка еще не пришел — возможно, в силу неразвитости рынка виртуальной и дополненной реальности в России.

От языков до инвестиций: обзор топ-15 мобильных приложений от российских edtech-компаний

1. Учить английский язык: Simpler

Приложение предназначено для обучения детей и взрослых английскому языку. Функционал включает в себя интерактивные уроки, тренажеры, практики, чекпойнты для проверки знаний. Пользователи могут создать индивидуальный план развития навыков грамматики, лексики, аудирования и произношения.

2. Английский язык с Lingualeo 

Приложение создано для обучения 11 иностранным языкам: английскому, китайскому, испанскому, русскому, японскому, немецкому, французскому, итальянскому, турецкому, украинскому и польскому. Оно разработано с использованием методов искусственного интеллекта и геймификации. Пользователям доступны словарные тренировки, тематические курсы, актуальные статьи и книги в оригинале, коллекции различных материалов, онлайн-соревнования с другими учениками. Можно выбрать уровень сложности заданий, настроить параметры обучения, следить за своим прогрессом.

3. GetCourse

Приложение от компании GetCourse представляет собой инструмент для управления онлайн-курсами — с помощью него можно создавать, редактировать и продавать образовательные продукты, состоящие из текстовых и видеоматериалов, заданий. Пользователи могут приглашать на курсы учеников и участвовать в них, общаться с преподавателями, получать уведомления об учебном процессе.

Представители GetCourse:

«Изменения в приложении происходят постоянно — как мелкие улучшения, так и существенные обновления. Некоторые из них улучшают пользовательский опыт для учеников, другие — предоставляют новые функции для владельцев или сотрудников онлайн-школ.

Мы видим постоянный рост доли учеников, которые проходят уроки в мобильном приложении, а не в браузере, — это стабильный тренд уже несколько лет.

Уверены, что, оценивая наше приложение, ученики оценивают взаимосвязанно и функции приложения, и свое впечатление от процесса и результатов обучения. Поэтому мы как разработчики будем продолжать улучшать опыт взаимодействия для учеников, чтобы положительно влиять на их восприятие обучения в целом. В результате онлайн-школы будут иметь более лояльную аудиторию только за счет того, что ведут обучение на платформе GetCourse».

4. Skyeng: учить английский язык

Приложение предназначено для обучения людей разных возрастов английскому языку посредством прохождения онлайн-курсов, состоящие из текстовых, аудио- и видеоматериалов, самостоятельных занятий и с репетитором, домашних заданий, тренажеров. Пользователи могут выбрать подходящий уровень сложности и нагрузки, интересующие направления, общаться с учителем, следовать индивидуальному образовательному плану. 

5. Дневник.ру

Создано для школьников, их родителей и учителей. Функционал включает в себя просмотр расписания уроков и уведомлений, дневник с оценками, общение между школьниками и преподавателями, образовательные файлы и материалы, журнал здоровья, календарь событий. Пользователи могут следить за новостями из школы в одном месте, отмечая прогресс обучения.

6. Webinar. Встречи и вебинары

Позволяет проводить групповые звонки и участвовать в онлайн-вебинарах, которые могут использоваться для различных задач: обучения, командной работы, бизнес-коммуникаций и т. д. Функционал помимо групповых звонков включает общение в чате, участие в тестах и голосованиях, автоматическую запись, демонстрацию экрана. Пользователи могут проводить эфиры без временных ограничений и планировать вебинары в календаре.

7. Stepik: онлайн-курсы

В Stepik можно подобрать и пройти онлайн-курсы в разных областях знаний от edtech-компаний и университетов — лекции, образовательные практические занятия, текстовые и видеоматериалы, тесты. Пользователи могут просматривать каталог курсов, общаться с преподавателями, изучать предметы в офлайн-режиме, отслеживать свой прогресс по каждому курсу, получать уведомления о новом контенте.

8. Puzzle English

В приложении доступно более 50 тысяч уроков для изучения английского языка разного уровня сложности: от грамматики и лексики до аудирования и чтения. Функционал включает в себя автоматический перевод слов и фраз на русский язык, встроенный словарь, тренажеры, обучающие игры, книги, подкасты, тесты. Ученики могут выбрать подходящую нагрузку, интересующие направления и следовать индивидуальному образовательному плану.

9. Учи.ру: 1–4 класс

Предназначено для онлайн-обучения учеников начальных классов — внутри они могут проходить текстовые и видеоуроки по различным предметам, выполнять задания к ним, получать подсказки и объяснения, общаться с учителем в чате. С помощью него ученики могут подготовиться к экзаменам, тестам, олимпиадам и конкурсам, следить за своими достижениями и ставить цели.

Менеджер по продукту приложения «Учи.ру» Денис Азаров:

«Аудитории пользователей мобильного приложения и платформы в вебе сильно пересекаются. Однако приложение для нас — это еще одна точка входа для пользователей на платформу для занятий.

По сравнению с 2021 годом мы видим существенный рост вовлеченности пользователей: рост показателей retention 7 и 30 дней составил +37% и +40% соответственно. В частности, такие показатели были обеспечены за счет переноса ряда популярных игровых механик: в приложении появились внутриклассовые соревнования, ежедневные задания, которые учитель может отправить детям для отработки пройденного материала в школе. Также в приложении появились дополнительные курсы, которые популярны у детей, — «Магическая математика» и курс по финансовой грамотности.

Мы ожидаем, что мобильное приложение «Учи.ру» поможет повысить вовлеченность пользователей и увеличить активное время, проведенное на платформе. На данный момент мы фокусируемся на переносе контента и игровых механик, доступных в веб-версии».

10. Фоксфорд Учебник

Предназначено для обучения школьников, абитуриентов и студентов и подготовки к урокам, экзаменам и олимпиадам — внутри доступно более 4000 теоретических материалов по школьной программе и более 500 видеозанятий от преподавателей МГУ, МФТИ, ВШЭ и других университетов. Функционал включает тесты, проверочные работы, интерактивные задания, систему мотивации и поощрения, консультации у экспертов по интересующим вопросам, справочные материалы, шпаргалки. Пользователи могут выбрать нужный предмет, класс, раздел, удобную навигацию.

В Google Play приложение имеет порядка 1,8 млн установок, в App Store — около 720 тысяч. Но представлено оно и в других магазинах, где трафик куда скуднее, — Ru Store, Nash Store, App Gallery и GetUpps. 

Представители «Фоксфорда»:

«Во-первых, мы органически привлекаем бесплатный трафик в экосистему бренда. Во-вторых, закрываем боли текущих клиентов через развитие личного кабинета и других внутренних функций приложения.

Кардинальных изменений в поведении пользователей в 2022 году мы не заметили. С середины июля по октябрь произошел сезонный подъем спроса на образовательные приложения. 

Если говорить про функционал, то в 2022 году мы:

• сделали личный кабинет для платящих клиентов;

• поработали над отображением статей;

• провели редизайн;

• начали работать с пушами;

• внедрили акции внутри приложения.

В этом году хотим добавить бесплатную возможность проходить тесты, пробники и решать домашние задания прямо в приложении. С помощью нового функционала мы планируем увеличить количество установок и общую популярность.

Помимо этого, мы планируем:

• Проработать личный кабинет пользователя в приложении для платящих клиентов — например, дать возможность менять внешний вид кабинета и просматривать раздел успеваемости.

• Оптимизировать контент внутри учебника, сделать образовательные материалы качественнее по верстке и наполнению.

• Попробовать запустить чат внутри приложения. Этот канал коммуникации привычен многим пользователям (например, банковских приложений). Тоже хотим развиваться в эту сторону».

11. Академия инвестиций Тинькофф

Обучает пользователей инвестированию и финансовой грамотности. Функционал включает в себя более 20 онлайн-курсов — как собственных, так и партнеров: ведущих вузов, бирж, отраслевых ассоциаций. А также тестирование, видеоуроки, новости и обзоры из сферы, калькуляторы доходности и ИИС, интерактивные упражнения. Можно получить подтверждающий сертификат о прохождении программы после сдачи экзаменов, связаться с экспертами и задать им вопросы через специальный чат.

Приложение запустилось осенью 2022 года и уже имеет более 1,2 млн скачиваний в Google Play. При этом образовательные курсы можно проходить и на сайте банка, в мобильных приложениях «Тинькофф» и «Тинькофф Инвестиции». В общей сложности начали проходить хотя бы одну программу «Академии инвестиций» более 2 млн человек.

В App Store приложение не представлено — его удалили из магазина 2 марта 2023 года после внесения банка в санкционный список ЕС.

Представители «Тинькофф»:

«Все образовательные курсы ориентированы на разную аудиторию — как для начинающих инвесторов, так и для тех, кто уже имеет опыт торговли на фондовом рынке. Через образование «Академия» привлекает новых клиентов. Пользователи Рунета, которые интересуются инвестициями, скачивают приложение, начинают разбираться и в какой-то момент устанавливают приложение «Тинькофф Инвестиции», так как проходили именно наши курсы. Таким образом, мы стимулируем развитие финансово грамотного комьюнити инвесторов России.

В 2023 году мы продолжим совершенствовать мобильное приложение и добавлять в него новые образовательные материалы в удобном для пользователей формате — статьи, видео, подкасты, аудиокурсы и так далее. В первом полугодии 2023 года мы запустим ряд новых курсов про инвестиции в гонконгские акции, о том, как сохранять выдержку и эмоциональную устойчивость для успеха в инвестициях, и о том, что такое трейдинг. 

Среди последних обновлений — в тестовом формате была запущена авторизация — в скором времени после прохождения курсов пользователи смогут получать подарки и фиксировать свой прогресс обучения. В планах полный редизайн главной страницы и работа над новыми подборками контента».

12. Викиум тренировка мозга

Через игры и тренажеры развивает у детей и взрослых память, внимание и логику. Пользователи могут отслеживать статистику по когнитивным показателям и соревноваться с другими игроками в онлайн-режиме.

13. IntellectoKids Обучающие игры

Предназначено для развития детей от 2 до 7 лет и помощи им в освоении чтения, математики, английского языка, логики, музыки по индивидуальному плану. Внутри находится более 50 обучающих игр и упражнений, разбитых по тематикам и состоящих из разных уровней.

14. Экзамер — ЕГЭ и ОГЭ 2023

Создано для подготовки школьников к ЕГЭ и ОГЭ. Функционал включает образовательные материалы по всем предметам — теорию, практические задания, тесты и квесты. А также анализ результатов, персональные рекомендации, встроенный календарь, многопользовательский режим. Пользователи могут настроить учебный план на свой уровень знаний и отслеживать прогресс.

В App Store «Экзамер» не представлен.

15. iSpring Learn

Представляет собой инструмент по созданию и редактированию образовательных продуктов — текстовые и видеоматериалы, задания, тесты. Пользователи могут использовать готовые шаблоны и темы для оформления курсов, проходить их, просматривать прогресс, отчеты и статистику, загружать программу на смартфон или планшет для обучения в автономном режиме.

На текущий период в приложении обитает 89,6 тысячи активных пользователей в Google Play и почти 71 тысяча в App Store.

Менеджер по развитию платформы iSpring Михаил Кречин:

«Приложение является частью платформы для онлайн-обучения iSpring Learn и входит в его стоимость. Около 90% наших клиентов используют мобильное приложение iSpring Learn и распространяют его среди своих пользователей.

Обновления платформы iSpring Learn выходят каждый квартал. Мобильное приложение поддерживает весь новый выпускаемый функционал. За 2022 год было около 10 крупных апдейтов.

Мы развиваем и поддерживаем приложение, регулярно добавляем новый функционал вслед за развитием основной платформы. Переводим приложение на новые языки по мере выхода бизнеса в новые страны. В частности, в марте 2023 года выпустили версию приложения на арабском языке с интерфейсом «справа налево» для арабских клиентов.

Хочу добавить, что приложение iSpring Learn является нативным для платформ iOS и Android. Это предоставляет клиентам возможность проходить обучение офлайн — даже в ситуациях, когда нет интернета. Например, в дороге, самолете или отдаленных местах, где отсутствует связь. Развитие и поддержка нативного приложения — это тоже часть нашей стратегии».

На подступах к топу: другие заметные приложения, не вошедшие в рейтинг

О своих приложениях также рассказали компании, которые пока не вошли в наш топ-15, но вплотную к нему приблизились: Teachbase (16-е место), «Новакид» (19-е место) и «Библиотека Alpina Digital» (20-е место). Все они имеют более 100 тысяч скачиваний в Google Play.

Все их мобильные продукты дополнительно не монетизируются — доступ к ним включен в приобретенные тарифы учеников. В случае с «Библиотекой Alpina Digital» — в корпоративную подписку. Используются перечисленные приложения в рамках общих образовательных экосистем компаний.

Teachbase

Приложение включает основной образовательный контент веб-платформы Teachbase — курсы, вебинары, мероприятия и программы. Пользователи также могут просматривать внутри новости и уведомления, получать документы и связываться с техподдержкой. 

В 2022 году компания выпустила полностью новое мобильное приложение, которое заменяет десктопную версию для ученика. В нем есть весь тот же функционал, что и на сайте, а также офлайн-доступ. Сейчас на него приходится более 40% сессий — и, как отмечают, это число непрерывно растет.

Генеральный директор Teachbase Владимир Щербаков:

«Мобильное приложение — это часть нашего основного продукта, платформы для обучения. Относимся к нему как к составляющей важного функционала и уделяем большое внимание его развитию, опираемся на обратную связь от пользователей. 

Мы считаем, что ученики должны получать полноценный опыт обучения через мобильное приложение, поэтому оно должно обладать всеми функциями, которые есть в десктоп-версии. Некоторые клиенты используют только мобильное приложение, и эта тенденция будет становиться все сильнее. Мы не разделяем наш продукт на десктоп и мобильное приложение — все новые фичи делаем сразу в обе версии и стараемся сокращать разницу между ними.

Рассматриваем в этом году возможность реализации нескольких функций, которые будут доступны только в приложении, ведь у использования телефона есть свои особенности, контекст и возможности, которые могут создать уникальный пользовательский опыт».

Novakid

Приложение разработано специально для родителей детей от 4 до 12 лет, которые проходят обучение английскому языку в международной школе Novakid. С помощью него можно контролировать расписание уроков, получать важные уведомления и отслеживать успеваемость ученика.

Ежемесячно в компании фиксируют около 60 тысяч активных пользователей приложения, из которых на Россию приходится только 6%.

Представитель NovaKid Андрей Малафеев:

«За 2022 год функционал существенно не менялся. Пользовательское поведение показывает тренд существенного увеличения количества пользователей, использующих приложение наряду с веб-доступом к сервису.

Планы большие, будем добавлять функционал и совершенствовать удобство использования».

Библиотека Alpina Digital

В приложении собрано более 3 тысяч деловых книг, аудио, видео и саммари о менеджменте, маркетинге, личной эффективности, продажах, лидерстве. Есть также коллекция книг на английском языке, классика и IT-литература.

За 2022 год в приложении появилась возможность оставлять комментарии, посмотреть информацию об авторах, произошли улучшения в админ-кабинете для куратора библиотеки и другие нововведения.

В Google Play у приложения более 150 тысяч загрузок, в App Store — 249 тысяч.

Директор по маркетингу Alpina Digital Андрей Игнатов:

«Мы сконцентрировались на построении экосистемы развития сотрудников и внедрили новые обучающие программы (и соответствующий раздел в приложении), инфографики и сториз. Также мы обратили внимание, что пользователи гораздо более позитивно реагируют на push-уведомления, с удовольствием следят за сторис и включаются в сообщество, которое мы строим вокруг Alpina Digital.

У нас большие планы на 2023 год — мы собираемся улучшить имеющиеся обучающие функции, внедрить новую читалку для большего удобства потребления книжного контента, добавить рейтинги контента, увеличить количество спецпроектов для читателей, инфографик и переводных статей».

Будущее мобильных edtech-приложений в России

Мобильное приложение может стать как частью маркетинговой стратегии, своеобразной воронкой для покупки курсов, так и частью основного продукта — адаптацией браузерной версии для удобства учеников. 

С ростом числа мобильных пользователей edtech в России и мире продолжит трансформироваться: компаниям потребуются команды разработчиков приложений, чтобы выдерживать конкуренцию с теми, кто уже зашел в нишу. 40% российских игроков из топ-100 уже развивают это направление — трендовым оно станет, как только число компаний, разработавших приложение, перевалит за половину — совсем скоро мы можем ожидать новых интересных релизов и, как следствие, новых исследований по юзабилити, поведению и вовлечению пользователей.

Методика исследования

В App Store и Google Play детальная статистика приложений доступна только разработчикам — пользователи видят лишь часть информации. В Google Play на странице приложения показывается средняя оценка, количество отзывов, округленное вниз число скачиваний — 1 млн+, 5 млн+, 10 млн+ и т. д. В App Store — место в категории, средняя оценка и количество оценок — даже без приблизительного числа загрузок. 

За основной показатель исследования было взято округленное количество скачиваний в Google Play как магазина с самой большой аудиторией — по данным аналитиков Yota, доля смартфонов на iOS в России в 2022 году составила 19,2%, на Android 77,0%. При равенстве значений по скачиваниям в Google Play мы сравнивали приложения по дополнительному критерию — числу оставленных оценок в App Store.

По этой методологии был составлен топ-15 приложений из топ-100 российских edtech-компаний (по рейтингу EDtechs.ru). А также приложений, не входящих в него, — мы исключили государственные и муниципальные разработки, школьные дневники (кроме «Дневник.ру» — компания входит в топ-100 по рейтингу EDtechs.ru), справочники и ГДЗ.