Как блокировка Telegram скажется на edtech-компаниях

С февраля 2026 года в России идет постепенное замедление Telegram — мессенджера, который в последние годы стал для бизнеса одним из главных способов общаться с клиентами и продвигать услуги. Разбираемся, у каких edtech-компаний самая большая аудитория в мессенджере и как они меняют стратегии продвижения. 

Почему возможная блокировка Telegram особенно чувствительна для edtech

Частичное ограничение работы мессенджера началось еще летом 2025 года — тогда Роскомнадзор объяснил это тем, что с помощью Telegram мошенники втягивают россиян в преступную деятельность. В феврале 2026-го из-за отказа мессенджера «выполнять требования по пресечению преступлений» сервис стал доступен для россиян только через VPN.

Edtech-бизнес активно пользовался площадкой — особенно после того, как заблокировали Instagram* и замедлили YouTube. В I полугодии 2025 года онлайн-школы нарастили выручку из Telegram на 55% год к году, доля мессенджера в общем сплите рекламных каналов удвоилась, показало совместное исследование GetCourse и Telega.in. Для инфобизнеса Telegram стал одним из самых быстрорастущих источников оплат: его доля выросла до 17,4% в 2025-м году против 12,6% в 2024-м. 

GetInsight

В итоге за последние несколько лет мессенджер стал практически супераппом для edtech-бизнеса: в нем можно было продвигать услуги, общаться с аудиторией, прогревать, вести рабочие коммуникации.  

Telegram и детский edtech

По данным TGStat, в категории «Образование» сейчас более 30 тысяч каналов. В число лидеров по количеству подписчиков входят в основном аккаунты преподавателей из детского edtech. Особенно это заметно в сегменте подготовки к ОГЭ и ЕГЭ — одном из самых быстрорастущих на рынке: он прибавляет около 50% уже два года подряд. Один из драйверов такого роста — ставка на репетиторов-инфлюенсеров, которые развивают личные страницы в соцсетях, в том числе в Telegram. Для таких проектов мессенджер стал не только каналом продвижения, но и средой для общения, удержания учеников и развития комьюнити.

Среди крупнейших edtech-каналов с аудиторией более 1 млн подписчиков — «Математик Андрей», который ведет CEO «Точки Знаний» Андрей Шелудько. Его компания вошла в топ-15 самых быстрорастущих edtech-бизнесов и одним из драйверов роста в ней называли именно эффективную работу с соцсетями. Также в топе представлены аккаунты преподавателей из «Умскула», ЕГЭLand, «100балльного репетитора». 

«Более 80% наших учеников пользуются Telegram ежедневно: для подростков это естественная среда, где они общаются, следят за тематическими каналами и авторами контента. В этом же пространстве они видят и наших преподавателей — не только как экспертов, но и как живых, понятных им людей, что усиливает доверие и делает коммуникацию более естественной», — сообщил Никита Старун, руководитель онлайн-школы «100балльный репетитор». 

Схожую оценку дают и в NeoFamily: «Телеграм для нас — важнейшая площадка для продвижения и общения с целевой аудиторией. Выстроить комьюнити, быстро информировать, проводить различные активности — все это давно про Telegram, а не, например, VK. Школьники 10–11 класса много времени проводят в Telegram: здесь они общаются с друзьями, смотрят новости, очень многие ведут свои каналы. Поэтому именно здесь проще всего найти точку контакта и быть на связи с аудиторией. Вовлечение и активность очень высокие». 

Как сообщил Smart Ranking Андрей Шелудько, Telegram был для компании ключевой площадкой для продвижения и общения с аудиторией. Возможная блокировка Telegram, по его словам, кардинально повлияет на бизнес. Для дальнейшей коммуникации он рассматривает в основном мессенджер MAX. 

Как онлайн-школы перестраивают коммуникацию

Пока участники рынка не ждут мгновенного оттока аудитории из Telegram. Если доступ к мессенджеру сохранится через VPN, рынок может повторить сценарий Instagram*: часть пользователей уйдет, но ядро аудитории останется. Поэтому компании уже не столько готовятся к полному отказу от Telegram, сколько выстраивают новые каналы общения и постепенно переливают аудиторию. 

Никита Старун отметил, что «100балльный репетитор» планирует усиливать те каналы, где уже присутствуют пользователи платформы, сохраняя привычный сценарий и возможности для обучения и общения с учениками.

О таком подходе говорит и Юлия Фомина, CMO NeoFamily: «В плане дальнейшей коммуникации мы планируем дублировать контент в Max, продолжать вести VK (хорошо, что мы никогда его не забрасывали) и Telegram, пока это возможно». 

На эфире «Smart Среда», посвященном замедлению Telegram, advisory Like Центра Василий Алексеев рассказал, как онлайн-школы адаптируются к ситуации. По его словам, на практике рынок использует несколько подходов:

• часть школ не только ищет новые площадки, но и думает, как сохранить эффективность Telegram; некоторые используют кризисную ситуацию как окно возможностей и покупают Telegram-каналы и ботов, потому что сейчас в эту нишу можно зайти дешевле и выгоднее, чем раньше;

• если речь идет о переводе пользователей на другие площадки, школы чаще делают это не прямым призывом, а через мотивацию: частично показывают контент в Telegram и предлагают перейти во «ВКонтакте», YouTube или Max за полным видео и дополнительными материалами;

• еще один распространенный прием — внизу публикации добавляют ссылки на другие площадки с формулировками вроде «мы в Max», «мы во “ВКонтакте”»;

• другой рабочий инструмент — Telegram-боты: через них школы могут запрашивать контактные данные пользователя, например номер телефона, а затем использовать их для расширения данных в CRM и выстраивания коммуникации уже через несколько каналов;

• самым интересным способом перелива аудитории Алексеев назвал персональные сообщения от автора: в таком формате подписчикам отправляют видео, где сам автор объясняет, почему команда развивает контент во «ВКонтакте» или Max и что именно пользователь там получит; по его словам, такой формат вызывает больше доверия и помогает мягче переводить аудиторию в новые соцсети.

Куда уходят рекламные бюджеты edtech

Приходится перестраивать не только коммуникацию с аудиторией, но и рекламные воронки. Как прогнозирует Виктор Тян, руководитель отдела контекстной рекламы RTA, маркетинговые бюджеты перейдут в «Яндекс Директ», что приведет к росту конкуренции и удорожанию рекламы. Выиграют те компании, которые смогут найти способы оптимизировать затраты. 

По словам Антона Азарина, руководителя группы по работе с ключевыми клиентами в «Авито», онлайн-школы сейчас пересматривают привычные маркетинговые механики, которые долгое время были завязаны на Telegram. Раньше многие игроки из инфобизнеса, ДПО и детского образования вели трафик из «Яндекс Директа» или «Авито» в свои Telegram-каналы, где дальше прогревали аудиторию и доводили ее до покупки. Теперь, как отметил Азарин, компании видят, что эта механика работает хуже, и начинают пересобирать стратегии привлечения. На этом фоне, по его словам, запросы на рекламу в «Авито» от edtech значительно выросли.

Больше о значении блокировки Telegram для бизнеса — в эфире «Smart Среда» от Smart Ranking. 

*Принадлежит Meta, которая признана экстремистской в России и запрещена.