Smart Ranking


Трафик — главная боль рынка. Посещаемость сайтов edtech-игроков упала на 20%

Трафик — главная боль рынка. Посещаемость сайтов edtech-игроков упала на 20%

Edtech-компаниям труднее привлекать клиентов: посещаемость сайтов падает, увеличивается стоимость лида. По оценке Smart Ranking, снижение трафика участников рынка в I квартале составило 20% по отношению к прошлому году. Компании сталкиваются с потерей каналов для продвижения и рекламными ограничениями со стороны государства. Рассказываем о том, что происходит с трафиком и как бороться с его снижением.

Падение на пятую часть

Smart Ranking проанализировал трафик 90 участников рейтинга EDtechs.ru с помощью Similarweb. За I квартал 2024 года общее количество посещений сайтов анализируемых компаний составило 588 млн — это на 20% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Отрицательная динамика трафика зафиксирована у 43% компаний из выборки.

Наибольшее падение трафика произошло у компаний из сегмента бизнес-образования — оно составило 79%. У детских онлайн-школ число визитов сайтов снизилось на 25%, у языковых — на 13%. Рост посещаемости сайтов показали сегменты ДПО и «Разработчики и платформы»: положительная динамика составила около 4% и 22% соответственно.

Рынок взрослеет, медиапотребление меняется

Падение трафика компании связывают со зрелостью edtech-рынка: бороться за клиента становится сложнее, конкуренция в маркетинговых каналах растет. Влияет на продвижение и потеря большого «куска пирога» по трафику через Facebook*, Instagram*, Google Ads, YouTube, TikTok, считает Семен Верушкин, основатель СPA-сети для онлайн-образования LeadMagnet.

Трудности создает и изменение поведения клиента — на его решения тяжело воздействовать с помощью рекламы.

«Люди становятся более digital-интровертивными, предпочитая самостоятельно и в своем темпе собирать информацию и принимать решение о покупке, доверяя больше так называемой no-brand-коммуникации», — рассказал Георгий Бабаян, руководитель и основатель школы программирования «Эльбрус Буткемп».


Усиление регулирования

На продвижение компаний влияют и новые законы: например, запрет на рекламу у иноагентов. Закон привел к росту цен у доступных на рынке блогеров, а эффективность рекламы упала, отметилКирилл Пшинник, СЕО «Зерокодера»

Также инфлюэнс-канал теряет популярность из-за ужесточения законодательства о маркировке рекламы.

«Индивидуальное получение токенов и внесение всех документов в ОРД (Оператор рекламных данных. — Прим. ред.) кратно сужает возможности наших  коммуникаций и приемов в этой области», — сообщила Кристина Граль, директор по стратегическому развитию IThub. По ее словам, усложняется работа с блогерами и инфлюэнсерами, становится труднее развивать партнерства и запускать коллаборации.

Уход с рынка многих источников трафика отразился на ценах в доступных каналах: VK-таргете и «Яндекс Директе». Маркировка рекламы и другие правила, которые компании обязаны соблюдать, тоже повышают стоимость привлечения, отмечает Семен Верушкин. По его словам, стоимость лида выросла в среднем в два раза по сравнению с прошлым годом. 

Есть и другие факторы, которые косвенно влияют на падение трафика. «Покупательская способность несколько снижается, так как не все пользователи готовы тратить деньги на дополнительное образование, пока в стране "турбулентное время". Кроме того, ряд громких разбирательств с инфобизменами расшатывает доверие к сфере», — комментирует Семен Верушкин. 

Растет цена, но и конверсии увеличиваются 

Несмотря на рост затрат на привлечение трафика, в целом маркетинговые бюджеты почти не выросли. По данным 25 компаний, предоставивших Smart Ranking информацию о маркетинговом бюджете, затраты на продвижение в I квартале 2024 года увеличились на 5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В среднем же компании тратят на маркетинг 16,5% от выручки — год назад этот показатель составлял 17,8%.

Участники рынка отмечают, что наряду с ценой лида увеличиваются и конверсии. «Компании готовы дороже покупать лида, потому что улучшили воронку, работу менеджеров, качество вебинаров», — сообщил на встрече Smart Ranking по итогам I квартала 2024 года Артем Захаров, основатель PuzzleBrain. Так, игроки улучшают качество продукта, увеличивают конверсию и выручку — это сдерживает расходы на маркетинг.

Как бороться с падением трафика

Только комплексная работа поможет компенсировать падение трафика.

«Если еще 2,5–3 года назад было возможно жить на одном-двух каналах, например Facebook* и Instagram*, и делать хороший рост, то сейчас в РФ это стало практически невозможно. Нет нескольких "золотых" каналов. Сейчас развиваются те школы, которые научились работать с множеством источников трафика. Отслеживают выгораемость и своевременно пополняют или обновляют свои инструменты: воронки, продукты, запуски. Отслеживают трендовость и "ловят волну" под запросы и потребности пользователей», — считает Семен Верушкин. 

Игроки делают упор и на новую аудиторию, и на повторные продажи. Например, «Яндекс Практикум» в январе запустил ТВ-кампанию, чтобы расширить верхнюю часть воронки, а в марте провел акцию со спецпредложением для новой аудитории. «Это позволило создать плотную связь между брендом и маркетингом и сконвертировать новую аудиторию в аудиторию платящих студентов. Это решение привело нас к стабильному состоянию в I квартале в направлении B2C», — сообщилаНика Дмитриева, директор по маркетингу в «Яндекс Практикуме». В то же время игроки рынка рассказывают о развитии реферальных программ и сообществ студентов.

В EDPRO заметили на рынке «новый старый тренд» — возвращение к воронкам для привлечения более холодных лидов, акцент на гайды и тесты.

Появляются и новые каналы привлечения трафика: PuzzleBrain сообщил о запуске инструмента «Пазл Клик». Сервис дает возможность размещать рекламу в курсах PuzzleBrain.

В основе этого текста — раздел из отчета Smart Ranking о состоянии edtech-рынка в I квартале 2024 года. Отчет будет доступен для покупки 1 июня. Следите за обновлениями в телеграм-канале.


*Компания Meta Platforms признана в России экстремистской организацией и запрещена

Дата публикации: 23 Май 2024


Аналитика и интервью
«Ключевая проблема AI — он не может заставлять учиться» и другие мысли Андрея Анищенко
«Ключевая проблема AI — он не может заставлять учиться» и другие мысли Андрея Анищенко

Живущий в Лондоне один из видных edtech-экспертов, сооснователь Skillbox Андрей Анищенко дал двухчасовое интервью Елизавете Осетинской. Кратко пересказываем его основные мысли о мировом рынке онлайн-образования и личном опыте развития онлайн-школы EBAC в Бразилии.

Интервью10 Июнь 2024
Топ растущих edtech-компаний по итогам I квартала 2024 года
Топ растущих edtech-компаний по итогам I квартала 2024 года

В I квартале 2024 года активный рост показали edtech-игроки из детского сегмента и образовательные платформы. Рассказываем, за счет чего развиваются быстрорастущие компании, и делимся фрагментом нового отчета от Smart Ranking.

Аналитика07 Июнь 2024
Алексей Корольков: В нынешних условиях сохранять кадры — это значит сохранять миллиарды

Разработчики и платформы демонстрируют самый высокий рост среди всех сегментов edtech. Одна из причин — уход зарубежных вендоров. О том, как будет расти конкуренция, какие возможности открывает кадровый голод и спрос на какие инструменты будет расти активнее всего, в интервью SmR рассказал CEO Websoft Алексей Корольков.

Интервью05 Июнь 2024

Трафик — главная боль рынка. Посещаемость сайтов edtech-игроков упала на 20%

Edtech-компаниям труднее привлекать клиентов: посещаемость сайтов падает, увеличивается стоимость лида. По оценке Smart Ranking, снижение трафика участников рынка в I квартале составило 20% по отношению к прошлому году. Компании сталкиваются с потерей каналов для продвижения и рекламными ограничениями со стороны государства. Рассказываем о том, что происходит с трафиком и как бороться с его снижением.

Аналитика23 Май 2024

На пути к единой системе: на какие метрики смотрят лидеры edtech-рынка

Оценка качества онлайн-курсов — один из основных вопросов для edtech-рынка сегодня. Единых стандартов не существует: каждая школа выбирает метрики самостоятельно. Агентство Smart Ranking совместно с мессенджером «Пачка» провело исследование и опросило игроков edtech-рынка, чтобы узнать, какие показатели они измеряют и как потом используют полученные данные. Оказалось, что компании детского сегмента считают самым значимым LTV (Lifetime Value), а взрослого — индекс удовлетворенности клиента.

Аналитика16 Май 2024

Единорог от младшего Блэра, бумажные журналы в румынских школах и стартапы Латвии: особенности европейского edtech

Edtech-рынок Европы развивался медленно во многом из-за большого разнообразия национальных образовательных систем и крайне неравномерного развития стран. Тем не менее технологии проникают даже на небольшие локальные рынки. Европейский EdTech Alliance выпустил отчет о роли государств во внедрении edtech-технологий и развитии экосистем. Пересказываем обзор по некоторым европейским государствам.

Аналитика02 Май 2024

Soft skills для детей, модель по подписке и разработка в B2G: новички рейтинга edtechs

Аналитическое агентство Smart Ranking регулярно расширяет рейтинг крупнейших edtech-компаний России. Знакомим вас с проектами, которые добавили в топ за I квартал 2024 года, и рассказываем об их драйверах роста.

Аналитика02 Май 2024

Edtech-рынок в начале 2024 года вырос на 22,5%, до 33 млрд рублей

Агентство Smart Ranking обновило Рейтинг крупнейших компаний на edtech-рынке России по итогам I квартала 2024 года. Общая динамика вернулась к показателям начала 2023 года и составила +22,5% (Y2Y). Лидером роста стала разработка образовательного ПО, прибавив больше 70%. Впервые за долгое время фактически сравнялась динамика двух основных сегментов — ДПО и детского образования.

Аналитика26 Апрель 2024

Рынок хоумскулинга вырос на 70%

Суммарная выручка рынка дистанционного образования школьников увеличилась на 70% в 2023 году по сравнению с годом ранее и составила почти 5 млрд рублей. Большая часть выручки приходится на трех ключевых игроков: «Фоксфорд», «ИнтернетУрок» и «Онлайн-школу №1». Smart Ranking пообщался с компаниями сегмента и узнал перспективы рынка, его тренды, драйверы и барьеры.

Аналитика25 Апрель 2024

Корпобучение привлекает инвесторов. Softline вложится в edtech-стартапы по обучению сотрудников

Академия Softline в партнерстве с Softline Venture Partners запустила инвестиционную программу: небольшие edtech-компании и стартапы получат миллиард рублей на развитие своих проектов. Преимущество будет на стороне тех компаний, которые ориентируются на B2B, — Академия Softline включит их решения в свой портфель. Так, сегмент корпоративного обучения может стать самой привлекательной нишей для инвесторов в 2024 году.

Аналитика24 Апрель 2024

Все статьи ->
«Ключевая проблема AI — он не может заставлять учиться» и другие мысли Андрея Анищенко
«Ключевая проблема AI — он не может заставлять учиться» и другие мысли Андрея Анищенко

Живущий в Лондоне один из видных edtech-экспертов, сооснователь Skillbox Андрей Анищенко дал двухчасовое интервью Елизавете Осетинской. Кратко пересказываем его основные мысли о мировом рынке онлайн-образования и личном опыте развития онлайн-школы EBAC в Бразилии.

Интервью10 Июнь 2024
Топ растущих edtech-компаний по итогам I квартала 2024 года
Топ растущих edtech-компаний по итогам I квартала 2024 года

В I квартале 2024 года активный рост показали edtech-игроки из детского сегмента и образовательные платформы. Рассказываем, за счет чего развиваются быстрорастущие компании, и делимся фрагментом нового отчета от Smart Ranking.

Аналитика07 Июнь 2024
Алексей Корольков: В нынешних условиях сохранять кадры — это значит сохранять миллиарды
Алексей Корольков: В нынешних условиях сохранять кадры — это значит сохранять миллиарды

Разработчики и платформы демонстрируют самый высокий рост среди всех сегментов edtech. Одна из причин — уход зарубежных вендоров. О том, как будет расти конкуренция, какие возможности открывает кадровый голод и спрос на какие инструменты будет расти активнее всего, в интервью SmR рассказал CEO Websoft Алексей Корольков.

Интервью05 Июнь 2024
Трафик — главная боль рынка. Посещаемость сайтов edtech-игроков упала на 20%
Трафик — главная боль рынка. Посещаемость сайтов edtech-игроков упала на 20%

Edtech-компаниям труднее привлекать клиентов: посещаемость сайтов падает, увеличивается стоимость лида. По оценке Smart Ranking, снижение трафика участников рынка в I квартале составило 20% по отношению к прошлому году. Компании сталкиваются с потерей каналов для продвижения и рекламными ограничениями со стороны государства. Рассказываем о том, что происходит с трафиком и как бороться с его снижением.

Аналитика23 Май 2024
На пути к единой системе: на какие метрики смотрят лидеры edtech-рынка
На пути к единой системе: на какие метрики смотрят лидеры edtech-рынка

Оценка качества онлайн-курсов — один из основных вопросов для edtech-рынка сегодня. Единых стандартов не существует: каждая школа выбирает метрики самостоятельно. Агентство Smart Ranking совместно с мессенджером «Пачка» провело исследование и опросило игроков edtech-рынка, чтобы узнать, какие показатели они измеряют и как потом используют полученные данные. Оказалось, что компании детского сегмента считают самым значимым LTV (Lifetime Value), а взрослого — индекс удовлетворенности клиента.

Аналитика16 Май 2024
Единорог от младшего Блэра, бумажные журналы в румынских школах и стартапы Латвии: особенности европейского edtech
Единорог от младшего Блэра, бумажные журналы в румынских школах и стартапы Латвии: особенности европейского edtech

Edtech-рынок Европы развивался медленно во многом из-за большого разнообразия национальных образовательных систем и крайне неравномерного развития стран. Тем не менее технологии проникают даже на небольшие локальные рынки. Европейский EdTech Alliance выпустил отчет о роли государств во внедрении edtech-технологий и развитии экосистем. Пересказываем обзор по некоторым европейским государствам.

Аналитика02 Май 2024
Soft skills для детей, модель по подписке и разработка в B2G: новички рейтинга edtechs
Soft skills для детей, модель по подписке и разработка в B2G: новички рейтинга edtechs

Аналитическое агентство Smart Ranking регулярно расширяет рейтинг крупнейших edtech-компаний России. Знакомим вас с проектами, которые добавили в топ за I квартал 2024 года, и рассказываем об их драйверах роста.

Аналитика02 Май 2024
Edtech-рынок в начале 2024 года вырос на 22,5%, до 33 млрд рублей
Edtech-рынок в начале 2024 года вырос на 22,5%, до 33 млрд рублей

Агентство Smart Ranking обновило Рейтинг крупнейших компаний на edtech-рынке России по итогам I квартала 2024 года. Общая динамика вернулась к показателям начала 2023 года и составила +22,5% (Y2Y). Лидером роста стала разработка образовательного ПО, прибавив больше 70%. Впервые за долгое время фактически сравнялась динамика двух основных сегментов — ДПО и детского образования.

Аналитика26 Апрель 2024
Рынок хоумскулинга вырос на 70%
Рынок хоумскулинга вырос на 70%

Суммарная выручка рынка дистанционного образования школьников увеличилась на 70% в 2023 году по сравнению с годом ранее и составила почти 5 млрд рублей. Большая часть выручки приходится на трех ключевых игроков: «Фоксфорд», «ИнтернетУрок» и «Онлайн-школу №1». Smart Ranking пообщался с компаниями сегмента и узнал перспективы рынка, его тренды, драйверы и барьеры.

Аналитика25 Апрель 2024
Корпобучение привлекает инвесторов. Softline вложится в edtech-стартапы по обучению сотрудников
Корпобучение привлекает инвесторов. Softline вложится в edtech-стартапы по обучению сотрудников

Академия Softline в партнерстве с Softline Venture Partners запустила инвестиционную программу: небольшие edtech-компании и стартапы получат миллиард рублей на развитие своих проектов. Преимущество будет на стороне тех компаний, которые ориентируются на B2B, — Академия Softline включит их решения в свой портфель. Так, сегмент корпоративного обучения может стать самой привлекательной нишей для инвесторов в 2024 году.

Аналитика24 Апрель 2024

Партнеры проекта

Информационные партнеры
Участники рейтинга, онлайн-школы и платформы
Сервисы для edtech-рынка